За Омнител

За сведение на всеки - от 01 10 2003 година персонала на Омнител е нов. Почти всияки стари техници, начело с част от ръководството бяха принудени деликатно да напуснат за дейност, уронваща престижа на фирмата. Сега те са сервиз "Омниаком".
Моля, ако имате оплаквания, идеи, съвети, въпроси, обаждаите ми се.
(02) 9733633, 730001, 098601155
tsvyatko.kotsev@omnitel.bg
Ще съм Ви благодарен, осбено ако не започвате на висок тон диалога.
БЛАГОДАРЯ Ви предварително!

10.01. нали? щото иначе говорим за бъдеще време

Обаче я ни разкажи по-подробно за случая.. не сме преса, нито журналисти, че да ни обясняваш дейност, уронваща престижа на фирмата
Значи сменяте всеки от най-горе, до най-долу.. бах мама му, всички ли са се съюзили срещу сервиза/фирмата?? трудно ми е да го повярвам. А ти как така се задържа в цялата каша?
Не те нападам, просто си говорим.. няма лошо нали?

Аз съм на работа в Омнител от 13.09.2002г. Искаш ли повече подробности???

"... дейност, уронваща престижа на фирмата ..."

... тези алабалистики нас не ни интересуват. Вашите вътрешни неуредици са си ваша работа. Ако щете - сменяйте си всяка седмица персонала. Но работете както трябва, да му се не види. Това, за което действително трябва да се замислите, са оплакванията на хората от вас - и да реагирате адекватно и да премахнете поводите за тези оплаквания. Не сме вече по бай-Тошово време та да няма къде да отидем. Сервизи колкото искаш.

А въпроса, който сега ще ти задам, го задавам вече 3-ти път:

ЗАЩО ПРЕДИ ЕДНА ГОДИНА МИ БЕШЕ ОТКАЗАНА СМЯНА НА FIRMWARE НА SIEMENS S35i???

Ще оценя високо един смислен отговор.


можем и да не копам ...

Обади ми се и ми обясни подробности. 9733633, 730001, 098601155

ОК но не мога веднага.
По-късно или утре сутринта ще звънна.


можем и да не копам ...

Аз съм от Варна и не съм се сблъсквал с Вашата фирма но от думите които чух (четох) останах с негативно мнение .............факта че Вие Цвятко се изправяте тук и се опитвате да се сборите с негативизма показва желанието Ви да промените нещо във вашата фирма ........дано успеете !!! УСПЕХИ !!!

krayno vreme be6e

..а дали бих могъл да Ви помоля НАЙ-учтиво...да си решавате междуфирмените взаимоотношемия където му е мястото, а не в този форум?

Хората, освен това, не се явяват ваши опитни зайчета...опс...по-точно мобилните им телефони...за които са дали не малко пари + пари за сервизното ви "обслужване"!!! Цитирам...." по невнимание, може би, са Ви сложили платка за S45, а не за S45i...." що за наглост и аматьорщина... Дали не е редно да обучите пероснала си? Много ми е интересно, ако този потърпевш от вашите услуги....вземе и напише едно писмо до Сименс...и обясни каква случка го е сполетяла... Грантирам ви, че ситуацията няма да е във ваша полза...

Или може би... да вземем да напишем едно писмо...как се осъществява продажбата на резервни части във вашите магазини? С процент за продавача?!?! Що за наглост?!?!
Вие, господине, наемате ли се да компенсирате загубеното време, а също така и средства...вложени в няколкократно разкарване до офиса...магазина...и обратно? Или може би ще компенсирате нервите и напрежението, на което е бил подложен ваш клиент? Той е имал желанието да си остави парите...и да получи качествена услуга...но уви..какво получва в замяна? ...е то е видно от постинга му...

Искрено се радвам, че не ползвам продукти на Сименс и няма да ми се наложи да посещавам сервиз или магазин на вашата фирма!

Благодаря за вниманието!

Скъпи господине,
НИЕ НЕ СМЕ МАГАЗИН, А СЕРВИЗ! На месец ремонтираме по 600 телефона SIEMENS гаранционно. Задължение на фирмата е да снабдява с части само гаранционните телефони безплатно. Siemens упражнява контрол и върху извън гаранционните ремонти и как се използват резервните части.Така, че можете да пишете до когото искате, това е Ваше право. Пък и виждам че г-н Валери Янакиев (отговорната персона по продажбите на мобилни телефони и аксесоари на SIEMENS за България) се включва къде явно, къде анонимно (но го разкриват веднага), къде в час, къде не, така че все едно сте се оплакал.
Писах, имате ли проблем - обадете ми се, а недейте да се правите на писатели. Никой няма да Ви плати за ненужните приказки.

Tazi tema pochva da smurdi !!!

mani go toq qnakiev.pisah mu pismo da go pitam ne6to, toy se napravi na lud

А стига де! Аз бях чувал, че Сименсите не са много читави телефони, ама ето и почни официално потвърждение на тая работа. 600 телефона месечно да се развалят още гаранционни, не е ли малко много?

Хахахаха е това е яка реклама за Сименс!!!

da, tova sa si po 30 na raboten den

От 600 броики една голяма част идват за ремонт след Ваша "оторизирана" намеса, Маняци такива. Не се ли виждате как постоянно търсите нов софтуер да си качите, пълните телефоните с игри и звуци, че и картинки даже, а това не е компютър, а елементарен телефон. За какво сте ко купили тогава? Един приличен комптър на старо струва колкото един С55!
Да не говорим за изпуснатите и намокрените!
Също не забравяйте, че около 23% от мобилните телефони в България са точно Siemens, 26% са Nokia, като една малка част от тях са внесени от упълномощените представителства.

Ха кажи от къде да си го взема Siemens-a и какво да гледам като го купувам че да съм сигурен че не е контрабанден и сервиза ще е от вас?

Току що ми падна в очите !!!!!! Елементарен телефон ? Хъм фирмуера на Т68и е 10 мегабайта !! Да не би да ми кажеш че 10 мега операцинна система е елементарно нещо ? Или всички да караме с измислени Ц25ци и да не ползваме екстрите на новото поколение телефони ? Ми ако си забелязал годината е 2003 та и техниката колкото и да не ти се иска върви напред, Симбиън и Уиндоус навлизат все повече в мобилните устройства ..............това е бъдещето. Защо сме качвали картинки и Джави ? Ми защото телефона ни позволява това Цвятко !!! Ако ти използваш телефона си само за ало ние искаме да си пращаме ММС и електронни пощи, чакаме ГПРС и сме готови да дадем пари за всеки един нов модел на любимата си фирма !!! Приемай го !!!

Може би-ПОЕМАЙ ГО трябва да кажеш на човека!

Trans penis mihi est!!! В превод от латински: През оная работа ми е!

това е абсолютна глупост, че качването на картинка и т.н. може да навреди по някакъв начин на телефона.
Абе ясна е работата... някой пак си опитва да си измие ръцете на наш гръб.. както винаги..

Искам да попитам Цветко за автобиографията му - къде е учил, какво е завършил, професионален опит и т.н. Години също. Мисля ,че това ще ни е достатъчно да си направим изводите, що за човек имаме от другата страна на жицата