Де го роуминга?

Не знам ГлоБул с кои оператори в чужбина има договори, но откакто съм абонат на ГлоБул само си хапя ...отзад. Всеки ден!
Преди 2 дни пътувах за Македония. Още отпреди границата КРАЙ С ГЛОБУЛ, "търсене на мрежа" пише! Колегата с М Тел си имаше връзка, естествено. Когато пристигах до Скопие исках да пратя СМС, за да кажа, че си идвам да ме посрещнат! Да ама...среден пръст. Оказа се , че eдинственият македонски GSM оператор "Мобимак" има договор само с М Тел. Останах с "Търсене на мрежа" по време на целия си престой в Македония. И понеже веднага Чечо - адвокатът на ГлоБул ще започне да пита ДАЛИ СЪМ СИ ОПРАВИЛ НАСТРОЙКИТЕ И Т.н. . ДА, всичко е направено. Просто...още много малко ще съм абонат на тази компания, съжалявам, че го казвам. Колкото и да не харесвам М Тел, още по-малко цените им. Но ще си имам Роуминг, ще си имам СМСи от Интернет, и-мейл от и за интернет и т.н. и най-важното- ПОКРИТИЕ!!!!!!! А не като пътувам от София до Гюешево, да имам сигнал само в София (пардон, ЧАСТ от София), Перник, част от Радомир и Кюстендил. Сори, ама....няма да ги чакам вечно. Тртетият GSM оператор едва ли ще прави тези мизерии

Бас държа, че роуминга не ти е активиран, ама съм 100% сигурен, не даже 200%.
Я кажи плати ли си 200 лв. депозит?

Списък на роуминг партньорите на Глобул може да бъде намерен тук или тук. С Mobimak има роуминг споразумение, така че, причината може да е в теб.

Както каза mojo-jojo горе, трябва изрично да активираш роуминг, за да ползваш такъв. Това не е просто депозит, а е депозит за роуминг. Провери дали ако си внасял такава такса, не са те разбрали погрешно, и не са ползвали депозитът за увеличаване на кредитния лимит.

Освен това, услугата "Роуминг" е недостъпна за B-Connect и Чат ли си.

Със сигурност покритието по пътя София - Кюстендил е направено изцяло. Скоро ли пътува, или преди 6-7 месеца?

Това, че операторът има покритие единствено в части от София и Кюстендил, не отговаря на истината. Действително покритието трябва да се губи преди да си излязъл от България, но е определено след Кюстендил.

Предполагам, че цялата тази работа се състои в човешка грешка от твоя страна, но това не означава, че изключвам възможността да е виновен някой от компанията.

Понеже Чечо едва ли живее в София или Кюстендил, но ВИНАГИ ГОВОРИ от името на ГлоБул, аз се отказвам да споря и повече няма да пиша. АМА НАИСТИНА!!!!! Ако всеки вярва на картата на покритие на ГлоБул, просто трябва да е много зле. Да, ГлоБул има и в Кюстендил, и в София. ТОВА НЕ ЗНАЧИ, ЧЕ СИГНАЛЪТ Е ХУБАВ И НАВСЯКЪДЕ ИМА ТАКЪВ!!!!!!!! На много места в София сигнал на Глобул НЯМА!!!!!!! И пак ще го кажа - НЯМА!!!!! Това, че Чечо го вижда на картата, не значи че той се е разхождал по всички софийски улици и го е установил със собственият си телефон. А аз на много места нямам сигнал на ГлоБул, мои приятели са ми се оплаквали от това. Няма плътно покритие, поне засега. Относно роуминга за би-кънект и чат ли си...ясно, то само ГлоБул може да измисли подобна мизерия. Не ме разбирайте погрешно, аз нямам нищо против този оператор, аз съм го избрал за МОЯ ОПЕРАТОР. Не съм фен на М Тел, на Мобиком съм бил абонат поне 5 години и още съм. Аз не пиша тук с цел да плюя по ГлоБул или да нападам операторите, но гледам как всеки път ОТГОВОР ЩЕ ИМА, ЩЕ СЕ ГОВОРИ НАИЗУСТ, ЩЕ ИМА ПОДИГРАВКИ И ИРОНИЯ, НАПАДКИ И ВСИЧКО ОСТАНАЛО, САМО И САМО ДА СЕ ЗАЩИТИ ГЛОБУЛ, това ме дразни. Не може 1 човек от Варна да говори от името на ГлоБул. Съжалявам , но аз съм от краен квартал на София и ЗНАМ КАК СЕ ХВАЩА ГЛОБУЛ. Но......ок, Чечо знае най-добре! А за Македония, не е е било преди 6-7 седмици, а на 21 и 22 февруари. Но щом Чечо ВИНАГИ ТРЯБВА ДА ИМА ОТГОВОР, нека вярва, че е било така, повече.....няма да влизам във този форум. Мислех, че мога да споделя мнението си, впечатленията си, НЕЗАВИСИМО дали са добри или лоши. НО съжалявам, разочарован съм

нали?

Ако искаш, тогава дай конкретни факти: "Сигналът липсва (е лош - X деления от общо Y) в квартал X, улица X, блок X".

Този клуб постоянно се чете от хора от компанията, и ако искаш действително да си полезен за оправянето на покритието в проблемните райони, напиши тук конкретни факти, къде покритието е лошо.

Нямам за цел да те накарам да признаеш, че сигналът е отличен, или да те насиля да изопачиш истината. Просто оправянето на покритието в зле покрити квартали е в интерес и на оператора, и на клиентите.

Нали обеща да им допълниш инфотемата с писания за роуминг и кредитен лимит. Щото май и вие говорите на изуст - ако внесе 200 лева депозит за роуминг в момента в който пипне телефона той ще намалее и това ще му бъде последното обаждане. Някъде бях чел че освен 200 лева трябва да се добави и сума която евентуално да покрие всички направени разговори. Щото падне ли сумата под 200 лева - кръц.

Нали помагаш на клиентите им - действай ...

Towa s tezi 200lv e 4isto iznudwane! Nikyde nqma takawa glupost!

Явно в Глобул има глупости

Ако това което казваш е вярно и ми се случи на мен, ама няма оплаквания, няма писмени жалби и мрънкане, 1 кг. тротил за да им дойде акъла.....

Значи опитвам се да ти помогна:

Тези въпроси първо ги задай директно в Глобул, виж какво ще ти отговорят, после ще се радваме да дойдеш тук и да споделиш какво са ти казали. Преди време Глобул ми скъсаха нервите за една друга работа (свързана с групите), но се изяснихме с тях и въпроса е решен. Поради тази причина те съветвам директно при тях да си отнесеш проблема. Предварително направи необходимото да си 100% наясно по всички въпроси, касаещи роуминга им - договори, депозити, лимити и пр. Ето ти списък с основното:

1. На основната програма ли си?
(ако на това отговора ти е НЕ, по-добре не чети нататък...)
2. Има ли Глобул договор за роуминг с македонски оператор? Ако да - когато беше в Македония точно към този оператор ли се опита да се регистрираш?
3. Ти внесе ли депозит за роуминг (200 лв) и увери ли се, че ти е активиран роуминга?

Ако си изпълнил всички условия и въпреки всичко не си успял да се възползваш от роуминга - имаш пълното право да протестираш. В този случай те съветвам да упражниш интензивна и "агресивнa" (не в буквалния смисъл) форма на протест. В моя случай това даде резултат.

В случай обаче, че дори и само едно от тези условия не е изпълнено - по-нататъшния коментар става излишен ...

А по отношение на покритието - на сайта на Глобул има форма, която можеш да попълниш и да обозначиш точно кога и къде не си имал покритие. Не казвам, че покритието им е перфектно, но наблюденията ми са че в общи линии съвпада с това от картата, поне на местата където аз съм бил. А че има места в София където сигнала се губи - има, никой не твърди противното. То и слънцето не грее в килера. Но все пак не можем да искаме да монтират клетка във всяко мазе, нали?

Good luck!


можем и да не копам ...

da ti kaja kade ima problemi - prekasvane na vrazkata : "Ivan Ivanov" 70

M-Tel Siemens C55

Ами щом най видния капацитет по Глобул мълчи - явно съм прав.