Още за ОРБИТЕЛ...

6 отговора 651 прегледа
#1

Още за ОРБИТЕЛ...

... възхитен съм от денонощната им поддръжка!
При софтуерен проблем загубих едни пароли за достъп. Денят е събота. Часът е около 01:30 през нощта. Обадих се и бяха адски любезни момчетата (нищо, че вероятно ги откъснат от чат или от клубове :) ). Понеже не помнех и юзернейма си се поровиха доста, докато го намериха. После ме питаха за мобилния ми телефон, който съм го регистрирал. Като завършек на перфектното обслужване ми звъннаха на телефона и ми продиктуваха новата парола.
Евала! Може и да са малко по -скъпи, но качеството на връзката и безупречното обслужване на ОРБИТЕЛ си струват.
За сведение в един друг провайдер с "денонощна" поддръжка някакъв дядо ми обясняваше, че той всъщност бил пазач там и не му давали да натиска копчетата на компютъра...


adviser.dir.bg

Нощта не е само за размисъл!
Отговор
в отговор на abettor #2

Още за ОРБИТЕЛ...малко по -скъпи

1. Няма сериозен доставчик в София който да няма 24 часов съпорт и никой не би позволил портиера да дига телефона за подръжка .
2. малко по -скъпи :
да го сметнем 24 дни * 10 часа са 240 часа х 0,55 + 30,00 месечна такса + ДДС са 194 лева на месец М А Л К О по скъпи

Отговор
в отговор на AБB #3

Re: Още за ОРБИТЕЛ...малко по -скъпи

Bitex ima 24-chasa denonoshten support.

8 choveka reboti na BITEX datacenter i na call-center.

Ako iskate da probvaite, obadete na 9733379 . -

Отговор
в отговор на AБB #4

Re: Още за ОРБИТЕЛ... различно скъпи.

Случайно или не си посочил точно цените за едноканален ISDN.

Истината е че цената за V.90 достъп може да бъде от 0,10 до 0,75 лв./час с включен ДДС. Погледни:
[линк]

А пък support-а за двете услуги е еднакъв.

Отговор
в отговор на AБB #5

Амиииии?

Сега ще кажеш, че си и измислям?
Истината е, че един друг "сериозен" доставчик си е сложил човек, който обяснява буквално : "Ми аз, таковата, то това е сложно, нека да дойдат утре колегите..."
Дали е бил портиер или не - не знам. Останах с впечатлението, че понеже компютрите са му "сложни" вероятно му е лесно поне офиса да пази.
Та темата беше не за това дали имаш съпорт, темата е за това какво предлагаш в този съпорт!


adviser.dir.bg

Нощта не е само за размисъл!
Отговор
в отговор на BlTEX #6

Не, благодаря...

... не знам колко човека работят за BITEX, но не ми харесва качеството на тяхната услуга!
Пробвал съм ги.


adviser.dir.bg

Нощта не е само за размисъл!
Отговор
в отговор на abettor #7

Re: Още за ОРБИТЕЛ...

dobri sa njma spor

Отговор