Клиенти, вижте се!

- Кажете името на титуляра на картата!
- Какъв титуляр бе, аз нямам PIN код?!
- С Нокия съм, искам да включа секретарията!
- Кога ще бъдат пуснати Сименсите (SMS) между Мобилтел и Глобул?
- Към кого да се обърна да продам нова сграда на 3год.
- Ако ви кажа един адрес, ще ми кажете ли дали там има телефон?!
- Не мога да си чуя пощенските гласове

kukundela: (невинно) В комплекта влиза ли клавиатурка за SMS-и. Къде е тя?

продавач продавачка на GSM-и: (като паднали от небето) Клавиатурата е на апарата и на нея има цифри и букви.

kukundela: На сайта пише, че с апарата се предлага малка клавиатура, калъф, цветен панел.

продавач продавачка на GSM-и: Globul има ли сайт?

[линк]

I towa wizhte.
Ili mozhe bi po-skoro beshe za postradali ot operatora?

много е интересно това ,ама и техническия персонал на операторите не е по-различен:
Примерно клиента пита как да си настрои WAP телефона,а вие му отговаряте че имате инструкции само за Нокиа,ами настройките са еднакви за всички апарати бе!

За втория случай-ами вие ако не загреете че клиента пита за ЧАТБОРД кой тогава да загрее,ами можете да изгубите клиент заради този Чатборд

И аз така мислих вчера - отидох в Mtel, за да взема Motorola c Prima (нали още има една реклама с Део, които целува жаби) В офиса на Mtel казват, че нямат прими със или без апарати.

Ако бях попитала за чатборд, уверявам ви, щяха да питат какво е това - аз, която още няма мобилен телефон, обяснявах на продавача-консултант какво е предимството на малката клавиатурка.

Работата стана от трън на глог. Да нося 250 лева и да няма кой да ми ги вземе. Разбира се мога да купя и телефон без чатборд - днес научих че се казва така, не съм длъжна да знам всичко - но ще се чувствам двойно прецакана - веднъж, че някой си присвоява неща, които после ще ми продаде и втори път, че живея в BG - в тази държава няма фирма, която да направи така, че да си давам парите и да се кефя, че работя с тях. Сигурна съм, че и третият GSM оператор ще прецаква клиентите си.

1. Извинявай, но не си спомням рекламата на Моторола+Прима с Део
2. Чатборд за Моторолата ли?
3. Я кажи какво е предимството на тоя чатборд,че досега съм чувал само недостатъци
4. Въпросния чатборд не е в стандартния комплект на телефона, а е допълнителен аксесоар
5. В промоция на Глобул се даваше чатборд като подарък към комплекта, но това не значи, че вече който продава Ериксон, трябва да ви дава и чатборд
6. Според теб в М-Тел ядат доматите с колчетата и се къпят с чорапите

Ако няма кой да ти вземе парите-обърни се към мен,аз ще ги взема/шегичка/

Класика беше, когато попитах служителка в офис на Мтел как да си настроя 3330-ката, а нейният отговор бе:"Но ние не продаваме Нокиа 3330"...

Даа и аз съм виждал да разкарват клиенти /за ВАП настройка/защото апарата не е купен от Мтел,по този начин изтърват трафик/пари/ но на служителя не му пука -така и така си взима заплатата.

Обаче и случаите с неграмотните клиенти са голямо ШОУ ,чакам продължение

Към продавача(офис 1) : Извинете може ли да се изпраща sms на Глобул от Интернет
Тои е: Ъъъъ ами от саитъ на Глобул!
Клиент: Ами няма там проверих!
Тои е: Амиии момент тука ми са обадиха колегите да ми кажат да ПРОБВАМ от този саит (започва да рови в тефтер където си води сметките) ЪЪъъъъъ аааа ето го (минаха няколко минути междувременно) it.globul.bg/sms
Клиент: Хм малко ме съмнява този саит но,...Проверяван ли е?
Тои е : Ъъъъ ами НЕ(?????)
Клиент (мисли си): Маикоооо къде се набутах!
Тои е (мисли си) : Какво точно беше интернет!Някъде го бях записал !

Представи си ако отида да питам някоя служителка кога смятат да пуснат GPRS поддръжка. Предполагам, че ще ми каже, че колегата и на другото бюро се занимава с GPS-ите :)
Аз като си пусках дата номера ме питаха дали искам ВАП настройките. Добре, че учтиво им отказах щото кой знае какъв калабълък щеше да настане като се разбере, че ги нямат за моя Самсунг :)
А иначе има и големи неграмотници от потребителите. Абе много са! Само се огледайте около вас

______________________

Keep Walking

Става дума за аксесоар, които се дава като подарък по случай промоция на Глобул - към ериксон се дават четири допълнения - вероятно продавачите са ги получили и ги продават отделно - това е проблемът.

Разбира се део не целува жаби заради една моторола - той рекламира картите прима, които ... не се продават - представяш ли си - дават се хиляди долари за реклама на дефицитна стока!

Не ме интересува дали чартборда има предимства - няма и как да провеля ;) нерви ме това, че някой се опитва да ме прецака.

Не ми се отделя повече време нито за глобул, нито за Мтел, затова спирам.

Въпросните 4 аксесоара ако не ме лъже паметта ги подаряват само и единствено в Германос

Как Германос?!?! Продават се и в Глобул и в ГлобълНет и в Офис Едно и всички техни дилъри. Ако някой си прави далавера просто се обадете на Глобул и ще му разкажат играта

Значи паметта ме е излъгала

Лъже те къде прочете това ериксон си е ериксон 219 лв. са 219 лв. останалото е измама

Шокирашото е, че тази далавера се прави в цял един град - във всички магазини.

Кажи точно един магазин в който правят тази далавера

Germanos Русе

Но не са само те!

Разбираш ли, сега не ме интересува дали клавиатурката става за нещо или не - важното е, че се опитват (и се получава!) подаръците да се провават . това е към 50 лв. печалба от всеки продаден пакет - после продават съвсем спокойно.

Много малко от клиентите знаят какво трябва да получат и ги прецакват.
Ако е само това - да ги гръмнеш.


А какво ще кажеш за ушен доктор, който продава частите, влизащи в коплекта за слухово апаратче (извинявам се - това е друга тема)