Браво на ОРБИТЕЛ!

70 отговора 6812 прегледа Заключена
#1

Браво на ОРБИТЕЛ!

Искам да благодаря на отдела за Поддръжка на [линк] за мигновената реакция след изпратеното от нас запитване за идентифициране на потребител извършил опит за плащане с крадена кредитна карта. Само 2 минути след изпратеното от нас запитване те ни се обадиха за да потвърдят, че въпросният IP адрес се обслужва от тях и че са идентифицирали потребителят който ползва този адрес в момента. Благодарности и за оперативният дежурен офицер в V-то РУ на МВР в София който реагира много адекватно и професионално, въпреки че това най-вероятно му беше първият случай от този род :)
Нека всички тарикати в България да се замислят сериозно, и дано някой ден хората на Запад и на Изток да не си мислят лоши неща когато се спомене името България. Още веднъж: БРАВО, ОРБИТЕЛ!

Димитър Димитров
ICD Software
Hong Kong

Смъртта може да ви споходи само веднъж, но срамът: многократно. От него се пазете!
Отговор
в отговор на net911 #2

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

Eha, ocelil si 6-ca ot tototo :) Iavno e bil na cifrov telefon ;-) Chestito.

Отговор
в отговор на net911 #3

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

По кой закон ще го съдят?

Отговор
в отговор на Delwin- #4

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

Няма лошо. И аз ще съм недоволен ако установя че някой ме работи.

И не е задължително да е на цифров телефон. По вероятно да са го хванали по регистрацията на акаунта. Да беше си купил поне една анонимна карта за достъп.

Отговор
в отговор на Илko ™ #5

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

Ne che nesto imam protiv cialata rabota, ama ia si predstavi koi sega ste si kupi acount ot orbitel kato znae che za 2 minuti ste go pipnat ako sgafi nesto. Ne che s karta e mnogo po dobre de, po telefona vednaga ste stane vrazkata ama pak e malko po slojno i bavno.

Pak toia pich pone proxy da beche polzval kato ste pravi dlaveri.

В 99% от случайте проблема е ПРЕДМОНИТОРЕН bst
Отговор
в отговор на bst #6

Bravo na balyka !

A dali naistina e vinoven tozi, kojto si plasta za acc-to ???
Zastoto spokojno moje i da e gepeno acc.
Ako e taka trqbwa da e mnogo zle...: na cifrov tel., sys sobstwen account, bez anonim. proxy (pone 1)....

Отговор
в отговор на KAKTYC #7

Re: Bravo na balyka !

Разбира се, че всеки е невинен до доказване на противното, и само username не е достатъчно. Но в случая хората от Орбител и хората в полицията си свършиха работата много бързо и прецизно. Въпросният потребител все още стоеше онлайн и си чакаше хостинг акаунта когато вече знаехме всичко за него. Същият преди 2 дни си е регистрирал домейн пак с крадена карта, но фирмата от която е "пазарувал" домейна все още няма идея какво е станало.

Смъртта може да ви споходи само веднъж, но срамът: многократно. От него се пазете!
Отговор
в отговор на net911 #8

Re: Bravo na balyka !

Надявам се наистина да е той. Разбирам яда ти, и с мойта карта пазаруваха преди веме и трябваше да си вадя нова, но как стигна до извода че картата е крадена все пак.
Какво направиха от полицията точно и какво доказалетлство поискаха Орбител за да предоставят информацията. Между другото смятам, че всичко е станало с връзки защото да си говорим честно полицията не си мърда пръста за физически престъпления, а за виртуални какво остава. Те дори не знаят, какво трябва да направят ако преди това не се е водило разследване от високо и и имат точни указания.
На каква възраст беше престъпника. Според мен е било някое лапе, те не знам дали някога ще разберат, че това си е чиста кражба и не е като да си записваш игрички от някой съсед.
Е за това нас ни режат от всякъде и нищо не ни дават да купувам от чуждите сайтове.

Отговор
в отговор на bst #9

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

Не си прав: само под 1% от потребителите влизат в нета за да пакостят, така че когато СПЕКТЪР не си затваря очите би се лишила само от този 1%. А в същото време фактът че тези хора са реагирали бързо в тази ситуация говори за следното:
- Администраторите в СПЕКТЪР не спят, за разликаот някои техни колеги;
- Щом са се отзовали моментално в този случай, такава ще да е и реакцията им когато някой техен потребител има някакъв проблем;
Тези факти са много красноречиви и аз не мисля че споделянето на този случай тук би повлияло отрицателно на продажбите им :)

Смъртта може да ви споходи само веднъж, но срамът: многократно. От него се пазете!
Отговор
в отговор на sal #10

Re: Bravo na balyka !

Реално погледнато измамен е собственика на кредитната карта, ние просто сме получили плащане от тази карта и веднага сме установили, че плащането е незаконно, съответно не сме предоставили на "клиента" заявената услуга и сме анулирали транзакцията. Но тепърва ще се разбира колко е загубил собственика на картата преди нарушителя да удари на камък.
Как разбрах че картата е крадена? Ами това е елементарна система:
1. пристига заявка от клиент в която има данните на клиента + IP адрес;
2. Клиентът е от USA, а IP адреса е от BG.
3. Обаждаме се на посочения в заявката телефон и питаме дали са поръчвали хостинг.
4. След като се оказва, че е посочен фалшив телефон, питаме ISP-то дали може да идентифицира потребителя. Те потвърждават, че потребителя не ползва карта и не е анонимен (фирма). Предупреждаваме ISP-то че police ще изиска от тях инфо за клиента;
5. Звъним в police, подаваме информацията по случая и те отиват при ISP-то да получат информацията за клиента.
Целият този процес от т.1 до т.5 отнема 5-10 минути.
Нямам информация за нарушителя: това е работа на полицията и на следствието. Най-вероятно ще му се размине, знаеш как е в БГ... Но е достатъчно че ще се поизпоти доста когато му се наложи да дава обяснения и да се изплъзва, надявам се че ще спре да се мисли за тарикат... а ако не престане, някой ден пак ще стъпи накриво :)

Смъртта може да ви споходи само веднъж, но срамът: многократно. От него се пазете!
Отговор
в отговор на net911 #11

Re: Bravo na balyka !

Abe ne sam mnogo naiasno s tova, ama az ako imma VISA izdadena v BG i otida v Autralia ste moga li vaobste da si kupia nesto s neia sled kato IP adresa mi ste budeo ot Australia?

В 99% от случайте проблема е ПРЕДМОНИТОРЕН bst
Отговор
в отговор на bst #12

Re: Bravo na balyka !

Това зависи от системата за разплащане която ползва фирмата на която ще плащаш. В повечето случаи няма да имаш проблем, но има много фирми които са блокирали приемането на разплащания от конкретни региони, например от Източна Европа. Ако попаднеш на такива, и Visa Gold да имаш - пак няма да можеш да си купиш нищо, без значение къде се намираш.... Това е много жалко, сблъсквал съм се с тази дискриминация преди (сега картите ми не са издадени в БГ)...и затова ме е много яд когато попадна на някой нашенски тарикат който ни представя пред света по недостоен начин.

Смъртта може да ви споходи само веднъж, но срамът: многократно. От него се пазете!
Отговор
в отговор на впpoчeм #13

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

Кой се обажда от дупката на на кенефа - да позная ли??
Някой дето държи сайт с детска порнография понеже "не могат да ме осъдят"

Гадост :((

Отговор
в отговор на net911 #14

Няколко уточнения

Привет,

Най-напред благодаря на г-н Димитров за доброто отношение към Орбител.

За да не се наложи в един миг да обясняваме, че нямаме сестра бих желал да направя наколко уточнения:

1. IP адресът на потребителя действително е в адресното пространство, обслужвано от Орбител. На този адрес отговаря сървъра на наш корпоративен клиент по наета линия.
2. Въпросният клиент е уведомен и наши специалисти съвместно с техния системен администратор ще направят проверка за пробив в системата, както на самия сървър, така и на работните станции в мрежата. Проблемът е, че външни лица често имат достъп до работните станции на клиента.
3. Не сме разкривали и няма да разкриваме самоличността на клиента, без необходимото правно основание - да ни бъде изискана по надлежния път.

Считам, че всички ние трябва да се борим с всички средства за ПРЕВЕНЦИЯТА на подобен род дейности. Разкриването в 90% от случаите е практически невъзможно или трудно доказуемо...

Поздрави,
Ники
Отговор
в отговор на Hиkи Гopчилoв #15

Re: Няколко уточнения

Аз съм наясно, че въпросният корпоративен клиент най-вероятно няма никаква връзка с произшествието. По тази причина проведохме собствено разследване при което се абстрахирахме от факта, че ОРБИТЕЛ знаят кой ползва въпросният IP адрес. Установихме следното:
#1. Извършителят нарича себе си Ачо.
#2. На 19-ти Ноември е регистрирал [линк] за 5 години в Namezero.com като по обясними причини е подал неверни данни за WHOIS и е отворил следният постинг в dir.bg в който моли останалите членове на клуба за съвет относно хостинг : [линк]
#3. На 20-ти Ноември е посетил постинга и е прочел съобщенията. От линка оставен от TIN-TIN е отишъл на [линк]
#4. Въвел е следната заявка:
----------------------------------------------------------------------------------------------
email: [email protected]
subject: Hosting order form - Plan C
domain bebok.com
first_name Peter
family_name Abolins
address1 6506 Asbury Ln Ne
city Cedar Rapids
zip 52402
state IA
country USA
phone (319)393-7292 (на този телефон не познават Peter Abolins)
agreement agree
REMOTE_ADDR: 195.24.39.210
HTTP_USER_AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows 98)
------------------------------------------------------------------------------------------
#5. В метод на плащане е избрал "Credit Card"
#6. Опитал се е да плати с кредитна карта на името на Peter Abolins, гражданин на САЩ.
#7. Личната страница на Ачо е била [линк] а сега е bebok.com
#8...
#9...
Информацията дотук е достатъчна...

Смъртта може да ви споходи само веднъж, но срамът: многократно. От него се пазете!
Отговор
в отговор на дpyr впpoчeм #16

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

Бихте ли пояснили за какво става въпрос?

Смъртта може да ви споходи само веднъж, но срамът: многократно. От него се пазете!
Отговор
в отговор на bst #17

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

А я си помисли колко хора ще СИ купят достъп от Орбител като знаят, че ако някой им крадне нещо Орбител ще го спипат за 2 минути

Явно не си се замислял, колко повече са клиентите, които предпочитат да се чувстват защитени и колко по-малко са тези, които искат да правят глупости.

Linux is like a wigwam - No Windows, No Gates, Apache inside
Отговор
в отговор на впpoчeм #18

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

По закона на Мърфи :)

Смъртта може да ви споходи само веднъж, но срамът: многократно. От него се пазете!
Отговор
в отговор на salle #19

Re: Браво на ОРБИТЕЛ!

Само дето е много глупаво да твърдиш, че няма да го правиш. Като ти дойде полицията с нареждане дали си Орбител или Спектър или който и да е друг СИ ДЛЪЖЕН да съдействаш.

И това, че Орбител честно е заявявал за тази възможност го прави по-лош от другите? Не мисля, че потрбителите са такива будали.

За доказателство ще ти приведа факти - почти всеки месец имам подобни дискусии. Включително и в медии. Всеки път обяснявам това и почти никога опонента ми не се съгласява. Но въпреки това потребителите на Орбител нарастват всеки месец...

Поздрави,
Ники
Отговор
в отговор на net911 #20

Re: Няколко уточнения

В интерес на истината изключително добро разследване ;-)

Поздрави,
Ники
Отговор