Интернет от БОЛ - 2

Искам да кажа веднага, че ползвам БОЛ с карта.

Ползвах Интернет от службата си, но като си взех компютър у дома, реших да си избера провайдер.
Преди време видях тук, в този сайт, реклама че БОЛ предлага услуга за достъп до българското Интернет пространство... на различна, по-ниска, цена от тази до "останалия" Нет.
Взех си една карта от тях и я пробвах и от този момент ползвам само такива карти! Ще кажете "Защо"?

Защото с нея САМ си избирам колко да плащам.

Примерно сега, както пиша тук плащам по 10 стотинки на час; като се има пред вид, че съм на аналогов телефон, закачен съм на 33. 6 към БОЛ вече от около 3 часа и не мога да се спра - чатове, клубове, форуми, поща... до момента за тези 3 часа съм платил общо 36 стотинки с ДДС!!! Най-вероятно ще дропна след малко че вече ме заболяха очите, но преди това исках да ви кажа, че не сте прави с критиките спрямо провайдерите, особено БОЛ.

Предполагам че има за какво да се критикува всеки, но никой досега не се беше замислил да предложи избор на услуга от един и същи провайдер. Преди се налагаше да ползвам три акаунта - от Орбител, от Булнет и - от Нетел. Сега всичко това го имам само с един-единствен акаунт, от един провайдер.

Имал съм проблеми в началото, но се оказа, че не съм задал правилна команда на реда на модема си. Обадих им се в офиса, беше вечерта около 11 часа, а там имаше човек, който ми помогна да сложа едно x3. На другия ден звъннах и в офиса им (те имат 2 телефона - един за дневен, един за нощен съпорт, което ми се вижда малко странно, де) и се оказа, че съм имал право на безплатна инсталация, ако съм си бил взел акаунта от тях, а не от карта! Е, ако го знаех, щях да го направя, но ще го ползвам, ако имам нужда.

Четейки тук написаните "мнения" искам да допълня и още нещо: не знам да има друга фирма, в която да може човек да получи действителен отговор от шефа й, а в БОЛ това се случи. Писах въпрос във форума им и получих отговор от Димитър Ганчев (съсобственик, според [линк]), писах и до [email protected] - получих отговор лично от Вени Марковски - човек, който е всепризнат капацитет по въпросите, свързани с Интернет.
Не съм чувал това да се случва другаде.

Лека нощ.

Г-н Марковски - наистина моите почитания - горния постинг е пример на много добра стратегия в областта на бизнеса.. Искренно се възхитих.
Не знам за интерната Ви, зашото аз отдавна съм на мнение, че Интернет и БОЛ са две различни неща, но това, заедно със факта, че НАИСТИНА ОТГОВАРЯТЕ НА Е-МАИЛА на юзерите Ви издига в очите ми.
Другите ИСП-та не е лошо да се поучат от вас (А и Вие от тях - все пак трябва да продавате нещо работещо, защото и най-добрата реклама може да продаде лоша стока САМО ЕДИН ПЪТ)

БЪЛГАРСКАТА МРЕЖОВА ЛИТЕРАТУРА [линк]

Невероятно есе!!!Класика в рекламната индустрия!!!Явно в bol.bg има нещо което работи и това е рекламния отдел.

Извинете, ако нещо не съм разбрал, но това тук нали е форум за Доставчици на Интернет? Ако съм сбъркал нещо, кажете.

Или може би за меродавни се считат само мненията, които са негативни? Ако такъв е случаят, тогава явно съм попаднал на грешно място.

Не ви познавам, инж. Богданов, но си направих труда да ида на Вашата страница и да се "запозная" с Вас, макар и задочно. Разбрах, че не сте се дипломирал, иначе щяхте да си сложите "дипл.", нещо по което си падат всичките ми познати инженери. Разбрах, че в компанията Ви работите само Вие самият, независимо, че твърдите "has built a very strong team of experienced and talented marketers, graphic artists, and web developers". Може би тези специалисти са голяма тайна и не заслужават да се появят с биографията си в уеб страницата на компанията Ви? Разбрах, че средно около 11 човека посещават страницата на фирмата Ви. Не разбрах дали имате някакви клиенти, защото ги няма описани. Не разбрах кой всъщност сте, че да критикувате? Или фактът, че сте направил сайта си на английски + инженерното Ви образование е достатъчен, за да съдите хораат?
Не разбрах основанието Ви за оплакванията от г-н Марковски. Не разбрах и защо мислите, че БОЛ продава нещо лошо - ако бяхте прав, нямаше да ги ползвам повторно.

Не работя в маркетинговия отдел на БОЛ.БГ, за да се налага да му сваляте шапка. А и между нас казано, съмнявам се, че точно този отдел ще работи на 1-ви май и ще се намери някой от тях, който да дойде точно в този форум и да напише точно това писмо.

[bl]Разбрах, че във форума с претенциозното име "Доставчици на Интернет" всъщност пишат не само ISPта, но и всякакви хора, които се изживяват като съдници от последна инстанция. След реакцията Ви съм благодарен, че не сте съдия, а аз - подсъдим, защото щях да съм признат за виновен само благодарение на Вашите усет и чувства.

Дипломирал съм се 91 год, но не си пиша инженер никъде отдавна - не държа на това си звание -сегя няма да говоря за оценки от дипломна работа, както и за дипломата на някои - говорено е.
Благодаря, че сте се разровили за мене в нета, но информацията в сайта е стара - не работя вече в тая фирма - по скоро не развивам дейност през собствената си фирма.
За другото нямам намерени еда коментирам - как ли сте толкова умел в интернет да изровите такива данни а не знаете едно просто Х3 откоето даже няма смисъл, защото можете да го изключите от контрол панела?
БТВ - Вени, ако не е от тебе писмото си вземам думите на обратно

БЪЛГАРСКАТА МРЕЖОВА ЛИТЕРАТУРА [линк]

Хората от маркетинг отдела ни едва ли имат време да се занимават с писане на съобщения в clubs.dir.bg, защото имат достатъчно работа по ежедневните си дела. Хеле пък да се занимават с работа на 1-ви май:-)

Що се отнася до услугите ни (не знам защо ги наричаш "стоки", вероятно неволна грешка:-), ти ползвал ли си ги, ако да - кога, прати ми по пощата username-а си, за да направя справка и да публикувам статистически данни за потреблението ти.
Ако не си ги ползвал. оставам с очакване да вземеш назад и тези си думи.

И изобщо, ако направиш една справка през годините за това, което сме писали, ще видиш, че доста неща са се ИЗПИСАЛИ по наш адрес, но на практика всичките са били продиктувани от гузните съвести на авторите им. Всеки твърди, че е чул как казваме нещо, как някой (ама сигурен човек) им бил казал, че ние сме направили нещо... и т.н., но на практика ще ти е доста трудно да откриеш факти зад тези слухове.

Нормално е да се говори по наш адрес - все пак сме вече 8-ма година на пазара (от 1993 г.), а и преди това се изявявахме из Фидонет, та хората ни знаят. Само че помисли и върху следното нещо: дали искаме анонимните "доброжелатели" да ни обичат или предпочитаме да си вършим работата, така че да задоволяваме потребностите на огромния брой наши Интернет потребители.

А другите ИСП-та се учат от нас. Това също е нормално, особено като се знае, че някои от тях бяха основани с наша помощ.

Е това си е Марковски...

Вари го, печи го все си е той. Чак ми става мило като чета тия работи, ех каква голяма работа сме ние българите

Вени слънчице на нашия интернет небослон добре, че си ти да ни огряваш

А що се отнася до бележките на Ядосън ще ти кажа, че когато се бяхте свряли в онова стайче зад кино Сердика на времето, едно пълничко девойче ми отказа фактура или касова бележка защото не съм бил фирма. На опита ми да обясня, че моите пари са същите като на фирмата друго мършаво и кисело девойче ми обясни, че като не ми харесва да си търся друг доставчик. Така и направих. Да я черпиш нещо за умния съвет ако работи още при вас.


Та Вени името си може да мените ама нрава и подхода си към клиентите не.

Зад кино Сердика не бяхме ние, а cit.bg (сега Астратек)

Митко

Няколко пъти се опитвам да те/Ви хваля в този форум - скачате като петлета.
Не знам вече - наистина ли си свикнал да очакваш само лошо от хората!?
Маркетинговата политика, която водиш, макар и малко изпреварила времето си за България и поради това дразнеща, е правилно написана (е малко не е точно определен потребителския сегмент, но това са дребни забележки), в крайна сметка наистина ще доведе до успех, защото и другите фирми ще трябва да разберат, че за клиентите трябва да се воюва
А за интернета - тъй като си вадя парите от него, за достъп до Интернет ползвам интернет доставчици!!!

БЪЛГАРСКАТА МРЕЖОВА ЛИТЕРАТУРА [линк]

И все пак въпросите ми са останали без отговор, което не говори много добре за теб:
Що се отнася до услугите ни (не знам защо ги наричаш "стоки", вероятно неволна грешка:-), ти ползвал ли си ги, ако да - кога, прати ми по пощата username-а си, за да направя справка и да публикувам статистически данни за потреблението ти. Ако не си ги ползвал. оставам с очакване да вземеш назад и тези си думи.

Какво съм свикнал да очаквам от хората няма значение, когато ти ни обвиняваш, че предлагаме лоша стока. Държа да изясним този въпрос - откъде знаеш какви са услугите ни, защо мислиш, че са лоши и т.н. Тъй като си един от малкото, които смеят да се подписват в този форум, надявам се, че ще продължиш да си точен и в останалото.

Хвалби не ни трябват, защото сме имунизирани срещу тях:-) Аз лично предпочитам КОНСТРУКТИВНАТА критика, защото от нея мога да си правя изводи и да си подобряваме работата.

И никога няма да бъда may be, kакто се пееше в ена песен.
За качеството на услугите говоря въз онсова на разговорите си с многото си приятели - ваши подчинение - част от тях (по добрата) вече бивши
Не сте лош провайдер за потребителският сегмент към който сте се насочили.
Но не сте нито Спектрум, нито Орбител, а да не говорим за ПроЛинк в областта на Dial-Up услугите.
Това само по себе си не е лошо -лошото е че не си го признавате и затова ставате за смях в форум кудето много добре се знае състоянието Ви.
БТВ - за подписването си името си - аз никога не съм се крил зас псевдоними - много добре помниш, че никът ми си беше същия още от ФИДО
П.С - за приключване на разговора - не съм SysAdmin и не мога да съдя професионално за интернета ви - аз съм специалист по е-маркетинг и като такъв харесвам и оценявам маркетинговата ви политика
Но не и PR-а в този форум

БЪЛГАРСКАТА МРЕЖОВА ЛИТЕРАТУРА [линк]

Засега не си ни клиент:-) Никога не казвай "никога", че това е много силна дума.

За това, че си разбрал за качеството на услугите ни от бившите ни служители не се съмнявах. Не знам обаче защо мислиш, че това са били по-добрите хора? Или ако направят фирма, това е гаранция за качество? Не бих казал.
Аз не деля хората на добри и по-добри: всичките ни служители работят "с БОЛ"; не "в БОЛ" или "за БОЛ" и са много добри. Фактите говорят за това, че съм прав.
Фактите показват, че е имало и калпави хора (има си хас да няма!), но те си го доказват в живота, не е нужно аз да ги посочвам с пръст.

Казваш, че не сме като някоя друга фирма и изброяваш някои наши колеги. Ще ти кажа: благодарим, че не сме! Иначе какъв щеше да е изборът на хората? Да не говорим, че нито една от останалите фирми не попада в нашето поле на действие - те всичките предоставят само Интернет достъп, а ние правим и някои по-различни неща, които те не биха направили по ред причини.

Във връзка с това не виждам какво имаме да признаваме, след като нито сме виновни в нещо, нито някой ни обвинява аргументирано. Сам разбираш, че на част от писмата тук няма смисъл да се отговаря, защото ги пишат колеги:-)

Честно казано не ти помня aliasa от Фидонет - все пак това е преди 11 години; може и да се засегнеш (не го искам), но е факт. През тези години съм се срещал и запознавал с няколко хиляди човека по целия свят и ми е трудно да поддържам в паметта си актуален списък с alias-и.

Накрая ти благодаря официално, че си казваш чистосърдечно, че не можеш да съдиш за качеството на Интернета ни.
Но въпреки това го съдиш.

Изводите са за интелигентния читател.

Така ли? Колко съм кукав...

Защото като сключвах договора с КИТ вие бяхте на Дондуков и после се преместихте там и пак със същия персонал? Спомням си много добре включването при вас защото девойката ми бе объркала паролата и чак след като говорих с вас лично нещата се оправиха.

Не съм наясно кога почнаха караниците ви с Ардес но някъде в къщи още се мота договорът ми от края на 96 с КИТ.

Е ако не сте били вие значи за това е виновен световния империализъм и световната конспирация В краен случай може аз

И на Дондуков не сме били - нито аз, нито Митко.

Това, че сте говорили все още с някой от нас, за да оправя проблеми само доказва, че новите "собственици" на cit.bg са били извън час още тогава. Фактът, че впоследствие докараха фирмата до фалит тепърва ще бъде разнищван в съда - за справка виж [линк], та толкова по въпроса що за хора са били те. Впрочем, някои от тях вече забягнаха в чужбина, оставяйки зад себе си доста дългове.

В края на 96-а КИТ все още беше лидер на пазара у нас.

Извод: всичките ви твърдения във второто и в последното изречение от Вашето съобщение се оказват правилни.

Вени в края на 1996 КИТ ваш ли бе или не?
Ако е бил ваш нещата са очевидни. Ако не е защо са говорили с вас?

Що се отнася до кой е бил лидер - тогава ISP се брояха на пръсти. Можеше и да се лъжат клиентите и да им се дерат по 3 кожи и 4 цента на МВ Нали тогава бяхте напускали едни реклами в Капитал колко сте добри

Във всеки случай това ме научи повече на реклами да не вярвам. Както и на фирми дето офиса им е на едно място а машинното някъде другаде.

Нека сложим край на обясненията кой какъв е и защо е такъв.

Съз здраве

Съжалявам те искрено, драги, защото просто бъркаш.
В края на 1996 г. не сме били нито на Дондуков, нито зад "Сердика". Нито пък сме имали за съдружници "специалистите" от фалирали ИТ компани или техните роднини.

Не мога да те разбера - двамата души, които знаем кой е бил там ти казваме какъв е случая, но ти не хващаш вяра.
Според теб те лъжем, така ли?
И си вярваш, че го правим, а? Публични, във форума, подписвайки се??

Ще сложим край на тази тема точно тогава, когато престанеш да спориш за неоспорими факти. След като изразяваш публично съмнение в това, че аз и Митко лъжем, тогава ще трябва да понесеш последиците от своите думи (макар и да си анонимен, все пак си знаеш, че манипулираш останалите четящи във форума). Обикновеното възпитание изисква след като си обвинил някого несправедливо (набедил, наклеветил), поне да поискаш извинение.

А за рекламите в Капитал не си прав - там не сме писали колко сме добри, а обяснявахме на разбираем език: "В коя страна без Интернет не са диваци и варвари".

И на Дондуков не сме били. Офисите ни се местиха както следва:

Лазар Станев 1
Петко Каравелов 1а
Алабин 33
Паренсов 15
Шишман 27 и 31

Не сме имали офиси в София на адрес, различен от тези. Нещо повече - последните четири адреса функционират и сега. Oткакто сме се преместили от Петко Каравелов само сме се разширявали, а не сме се местили. Техническият ни център все още е на Алабин, на Паренсов ни е клуба, на Шишман 27 е счетоводството и уеб-дизайнерския отдел, а търговският офис е на Шишман 31 (да не се бърка с Шишман 30!)

Вие вероятно имате договор с Комуникационни и Информационни Технологии ООД, което не е същото като КИТ ООД (нищо, че често го съкращават така). На 24.09.1998 г. Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) реши спора за името КИТ в полза на КИТ-ООД, което се намира на адрес [линк] и е по-известно с търговската марка BOL.BG. Факсимиле на въпросното решение има тук: [линк]

Впрочем, на Лазар Станев 1 в момента е online.bg, а на Петко Каравелов 1а е cblink.net. Надявам се, че няма да ни държите отговорни за действията и на тези два доставчика.

Митко

Впрочем, тези офиси се дължат само на факта, че никой не е в състояние да ни предложи достатъчно офис пространство на едно място и на добра цена.

Сега гледам строежа на новия бизнес-център на "Гурко", но съм готов да се обзаложа, че нашенските бизнесмени имат план за избиване на парите за строежа му в следващите 42 месеца и съответно ще сложат наем от сорта на $ 40- $ 50 / кв.м., което е абсурдно за България.

Ако плащаме такива наеми, Интернет достъпът ще трябва да е значително по-скъп от промоцията ни за месец май от 20 лв / месец.

Какво ти е направил човекът, че така го гониш? Защо го псуваш и обиждаш??