много малко вероятно е пътя до файла да ти започва с "/" - това за интерператора означава най-главната директория на сървъра, където едва ли имаш файлове. Може предния хостинг да е ползвал просто виртуализация.
Моя съвет е следния - дай първо print_r($_SERVER), виж си от там целия и пълен път до файла и конкретната директория - той ще е нещо от рода :
/var/www/vhosts/user1231/htdocs

define(_path, '/var/www/vhosts/user1231/htdocs/');
после ползвай :
include(_path.'includes/myfile.php');
Най-важното в програмирането е дебъг-а.
Може да направиш следните тестове :

if (file_exist(_path.'includes/myfile.php')) {
echo 'tam e';
} else {
echo 'niama go, tarsih go tam'._path.'includes/myfile.php';
}

Иначе не се нерви на админ-а - по мое мнение - всеки админ е един нереализирал се програмист :)

... Всеки да прави, каквото му се пие ...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите