Няма нужда да ти трия регистрацията във форума, това си е твое право да си го четеш когато пожелаеш.
Незнайно защо, обаче, си се заровил в страницата с клиентските проблеми, а си заобиколил темите, които наистина показват с какво фирмата е различна от останалите. Ще те улесня сега:
(много хубаво, че си чел началото, но до края не си стигнал, а там е най-важното)
(тук става въпрос за Brod-BG, изяснихме се на бележка с момчето)
(от тук можеш да видиш, че зададените скорости се спазват по всяко време)
(тук виждаш как се действа след като за четири часа нямаме Интернет поради проблеми с наетата линия към БТК)
А за случките по Гергьовден ще ти опресня паметта. Следобедът на 06.05. беше просто гавра от страна на "Електроразпределение" или там както се казват хората дето пускат тока. Имаше токови удари в района на целия град, аз бях в магазин, в който за 5 (пет) минути точно три пъти спря тока за секунда и се появи пак. После се прибрах вкъщи и проблемите с тока продължаваха, лампите мигаха като в дискотека, а кабелната ТВ си прекъсваше зверски и пак тръгваше. На мен лично от тази случка ми спря нета от токов удар, поразил switch-a, който от своя страна забил; но на следващия токов удар връзката се оправи. И не ми казвай, че точно ти си нямал проблеми тогава (ако са ги отстранили преди да ги видиш - похвално), защото точно във фирми като твоята имаше над 90% забили устройства.
Скоростите, които цитирам, са в килобайти.
Относно тази аномалия:
От три дни имам проблем с (....) нета, МРЕЖАТА (т.е. спира заедно с нея и нета и това е за около 3-4 часа). От фтп-то тегля с не повече от 30 кб/с
проблемът на въпросния клиент се състоя във вируси, атакуващи DNS сървъра на фирмата в квартал "Кайсиева градина". На клиента незабавно беше оказано пълно съдействие по отстраняването на вирусите, без това да води до допълнително заплащане. А относно тези 30k/s цитирана скорост - проблемът е в липсата на оптична свързаност на същия квартал с центъра на града. От 14 независими мрежи в целия град, това е единствената мрежа, която не е свързана с оптика към централния офис, но това става с много пари. Разбира се, кайсиите няма да останат зарязани и ще се радват на оптична костилка... съвсем скоро!
Относно оплакванията за надписване на трафик - това е продукт на вирусите W32.Korgo.F, W32.Sasser.Worm и W32.Welchia.Worm, който в опитите си да се разпространяват от клиент на една мрежа до клиент на друга мрежа, правят изключително много трафик и на двамата клиенти (трафикът между клиенти в отделни мрежи се таксува). Въпреки това, и въпреки обстоятелството, че антивирусната защита (както и поемането на последствията от липсата на такава) не е нещо, което зависи от фирмата, Интербилд възстанови всички щети от паразитния трафик.
Относно квалификациите "някакви кабели" и "някакви хъбове" си тотално в грешка. За разлика от многото "конкуренти", фирма "Интербилд" ООД ползва в 100% от мрежата си екранирани Uniflex FTP кабели, а устройствата не са в пластмасови кутии, закрепени с видички на дърветата, както правят някои, а са по големи, метални кутии по блоковете, които са солидно заземени (заземена е цялата мрежа на фирмата, дори и обтяжките). А за вида на устройствата, няма да се изхвърлям, въпреки че ми е най-лесно да ти кажа, че мрежите са изцяло гигабитови със switch-ове на 3Cоm, защото не е така. Наистина има на места хъбове, но те са си по клиенти, които не спират да опъват зверски по мрежата и да товарят магистралите. Като включиш най-големия тегляч сам на 10-мегабитов хъб, той няма как да ти заеме повече от 10% от 100-мегабитовата магистрала.
Надявам се с това да изчерпвам неяснотите.
Чао!
Редактирано от checho на 26.07.04 21:00.
|