|
Тема |
Re: трябва да кажа, [re: Smile] |
|
Автор |
Darcy () |
|
Публикувано | 21.02.08 17:01 |
|
|
Не мисля че основната сила на продукта за CRM трябва да е във връзката с ERP. Това разбира се е чудесна опция но има и други критерии. Една система може да има прекрасни възможности за интеграция но от към функционалност да е нула.
Една добра система за Управление на връзките с клиенти основно трябва да има модули за управление на процесите по Маркетинг, Продажба и поддръжка на клиентите. Да има удобен интерфейс за работа, с който лесно потребителя да свиква, да работи с известна база данни и да е отворен за настройка към потребителите.
В по-горните постигне се спомена ACT - това е един от моите фаворити в по ниския ценови сегмент.
|
| |
|
|
|