Това ми прилича на номер за автоматичен вход...явно клиента ти е поискал такъв /щом е петцифрен номер и са ти казали че другите цифри са ти от централата-в офиса/. проверете първо това! нормалните номера за ISDN в софия са 7-цифрени, в пловдив - 6 и т.н.