Kato cialo ne samo BTK (no nai-weche to), no cialata swera na uslugite (i pak ne samo tia no nai-weche) hich ia niama v Bylgariq. Tuka na klienta se gleda kato na edin budala na koito vsichki tyrsiat nachin da mu iztochat malkoto pari koito ima. Ama to tova obiknoweno e po-wredno za samite tyrgowci ili dostavchici na dadena usluga. Naprimer, ako sega se poiavi konkurencia na BTK to BTK shte duha supata. Prosto ne e v reda na neshtata da ti kazvat "gledai si rabotata nie mozhem da si pravim kakvoto si iskame" i ne samo che si e taka ami si go kazvat i otkrito, a nie im plashtame na tezi hora. Za parite koito davame zasluzhavame ako ne kachestvo to pone choweshko otnoshenie a ne niakakvi ozvereli za pari sluzhiteli da si izkreshtqvat bolkite vyrhu gyrba mi. Chakai malko az si plashtam i imam pravo na pretencii i ne sym dlyzhen da tyrpia niakakva si tam deto az nito sym ia vizdal nito ia poznavam da mi kreshti zadeto sym i zadal edin vypros. E popravete me ako gresha ama tova ne e v reda na neshtata i tiah ne privatizaciq a boi gi opravia