|
|
| Тема |
 Re:Пренасяне [re: pegasus®] |
|
| Автор |
Maлkaтa3aмyндa (катерач) |
|
| Публикувано | 26.10.08 09:19 |
|
|
|
Може и така да е, но нали се запазва кода на оператора донор?
Значи виж, да обясня част от нашата работа ...
Активиране на нова сим карта на Вивател. Идва клиента, иска договор. Имаме куп с карти, попълваме данните на клиента в системата, чак след минаването на кредитна проверка, взимаме една карта от купа, пишем и серийния номер, пишем номера, с който ще се ползва, изпращаме документите към Вивател и директно картата се активира.
Извършване на пренос. Идва клиент, носи сертификат, попълва се в кода на сертификата, номера сам излиза, отмята се и до два дни преноса е готов.
При пренос на една бизнес група към Вивател, клиентите искаха да знаят дали разговорите ще минават през клетките на донора и дали донора ще може да следи обажданията, които се извършват от картите и към самите карти. Тогава се свързахме с мениджър Вивател и той обясни и на нас, и на тях, че при входящи обаждания, сигнала първо ще отива при глобуската клетка, после глобулската ще я препраща към нашата.
Затова имам съмнения, че е станал и проблема със смс-ите. Сигнала стига до Вивателската клетка, но Вивател не ползва кодовете на Глобул и допускам, че системата наистина не е познала, че въпреки кода, номера е в нейната собствена мрежа.
| |
| |
| 
|
|
