а можеш "да спечелиш" загубените 350 лв. Опитай се да провериш разпечатките на разговорите от този телефон: Става след регистрация в сайта на Мтел, после влизаш в "Моя Мтел", после в "Електронна справка". От там има два начина да получиш временен (за 2 часа) код за достъп до входящи и изходящи разговори от телефона, услугата струва 1,5 лв. Дават ти само разпечатките за последните 3 месеца, побързай.

Ако от въпросния телефон е нямало нормални проведени разговори в релевантния период (в който нормални хора спят) това е аргумент че "системата" те е прецакала. Друг аргумент е че апарата е надежден, безпроблемен до сега, и самоизключващ се/ползващия го изключва след всеки разговор по навик.

Имах почти същия проблем преди няколко месеца, на няколко пъти с доста по малки суми: Някакви странни свързвания с чужбина, много кратки, но към 6 кинта всяко. В началото бях склонен да вярвам че по погрешка съм натиснал няколко неща. Докато веднъж това стана пред мен, като заключения апарат кротуваше на масата (с Прима след всеки изходящ разговор апарата пиюка и получавам на екрана новия си баланс).

Тогава ми писна, подадох жалбата (взе ми седмица да получа входящия номер) и след месец ми възстановиха ВСИЧКИТЕ суми за тези "инициирани от Мтелската система" изходящи обаждания. От тогава НЕ ползвам Мтелската сим карта за изходящи разговори: Имам Самсунг с 2 сим карти и ползвам втората за изходящи. "Избих" цената на новия телефон (с джаджите му) за месец и нещо: Сметките ми спаднаха от 50-60 (понякога и повече)лв/месечно до 10 лв. (минималната такса). От следващия месец ще бъдат към 15 лв (защото ми се свършиха тримесечните бонуси) за почти същите минути разговор с почти същите ми събеседници, от трите оператора.

П.С. МНОГО съм благодарен на Мтел че ме жилнаха, та се раздразних, преодолях патологичния си мързел, и инвестирах малко време в "пазаруване" при другите оператори. И всеки път на маса в ресторант дигам чаша за тяхно здраве и им благодаря за "безплатните 2 обяда месечно". Тъй де, въшка да е - кяр да е. МТЕЛ, МЕРСИ!!!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите