Под влиянием Аргириса, Беккета и других компания Hanover постепенно развила собственный подход к интеллектуальным моделям, ориентированный на развитие умений. Фирма пытается с помощью семинаров, публикации бюллетеней и непрерывной практики развить у людей навыки работы с интеллектуальными моделями, осуществлять их осознание, обсуждение и переоценку. Целью этих усилий являются все менеджеры компании, а не узкий круг “специалистов по интеллектуальным моделям”. Что касается самих умений, которые мы подробнее рассмотрим в следующем разделе, в их список входят:

распознавать “скатывание в абстракцию” (умение заметить переход от наблюдения к обобщениям);

проговаривать то, о чем мы обычно не говорим;
сочетать изучение вопроса и самозащиту (искусство беспристрастного расследования);
различать официальные теории (то, что мы говорим) и используемые теории (на основании которых мы действуем)

...заради цвета на житото...