Не си много на прав път. Не знам на колко години си, но има много фактори, които не взимаш под внимание. Първо, "едно време" дисциплината беше на съвсем друго ниво и учениците имаха поне някакъв респект от учителите, имаше и наказание от рода на намаляне на поведението, които си бяха сериозни и бяха все пак някаква бариера.
Друго, което евентуално не вземаш предвид, е че поколенията в училище се сменят много по-бързо, отколкото поколенията при учителите. И поради тази причина много от днешните учители са преподавали и на родителите на днешните ученици. И разбира се с родителите са се справяли много добре, а с децата им не могат. Причината не е в учителите, те са си същите хора.

И последно. Не случайно има йерархия и не случайно отговорност носят тези на върха на йерархията, защото те определят правилата и те контролират спазването на тези правила. Проблемите в българското училище са грешка преди всичко на образователното министерство.
Имах контакти със служители на едно от образователните ни министерства и искам да споделя впечатленията си, че съм невероятно отвратена от наглостта и високомерието им, при положение, че подхождат към собствената си работа с такова подсъдно безхаберие. Винаги ще съжалявам, че тогава не им го казах. Не че за тях щеше да има някакво значение, но за мен определено щеше да има.

Това е. Не може да хвърляш вината за толкова голям проблем върху елементарния факт, че учители ставали немотивирани хора. Те и продавачи стават немотивирани хора, но задължение на собственика на магазина е да намери мотивирани или да контролира отношението им към клиентите.