Ами - следващия път да си по-настоятелна за полицията. Ако ти кажат, че няма да дойдат - поискай името на този, който ти го казва. Дори и в момента можеш да се оплачеш - те знаят кой е бил диспечер на смяна на съответната дата.
Абсолютно трябва да протестираш колкото можеш по закон - застрахователните компании точно това чакат "да си платиш да ти е мирна главата". Ако видят, че си инат - ще си променят позицията. На твоята застрахователна компания просто им кажи, че следващия път няма да си подновиш полицата при тях - те ще си направят сметка кое им е по-изгодно. Ама не говори с някаква лелка по телефона, дето не и пука, ами им напиши писмо.