Дамгосване на една гилдия може да се нарече ако заради 10% говеда плюем всички. Но в случая над 90% са откровени мошеници.


Да, аз върша работата си така както искам околните да я вършат. Ако сбъркам - клиента ми получава парите си обратно и задържа продукта. Клиента ми винаги има право.


Уникална, като те чета в мен се заражда усещането, че много ти се иска някой да отрече собствената ти несигурност в това дали работата ти те прави 'лош' или 'добър' човек. Пък може и просто да си някакъв тип ексхибиционист.


Как пък веднъж никъде не прочетох някой да напише как хубаво сте го обслужили, как горещо ви препоръчва, как сте му спестили сума ти време и нерви, как сте защитили интересите му?! Е прочети форума назад - само недоволни. И не просто недоволни, а чувстващи се измамени, подведени и ограбени.

Чети Туиги, много умни съвети ти е дал за подход към клиента и бизнеса изобщо. Може да не изглеждат рентабилни с рамките на една две сделки, но в дългосрочна перспектива със сигурност ще издигнат бизнеса ти на едно съвсем друго ниво. От мен да знаеш (от опит говоря) доволния клиент ти се отплаща десетократно, а недоволния може да те срине, без значение кой крив кой прав.