Искам да нахвърлям малко песимистичен опит, свързан с "услугите" на ДСК. Клиент съм на клон "Калоян", вече близо три години. Комай по неволя.

1. Кредит с нормални усилия може да получи държавен служител, но не и работещ в частния сектор, дори да е с десет пъти по-висока заплата. Факт!

2. Ако си в графата "частен сектор" се налага с месеци да мъкнеш нескончаема документация и финансови отчети на фирмата, в която работиш. При това в оригинал, заверени копия не винаги довеждат инспектора до благосклонност. Няма значение, че фирмата е с над 200 служители, носиш оригиналите и това е. Иначе - ако щеш кредит!

3. Към кредита получаваш "бонус" от задължителни услуги, които трябва да ползваш през банката. Например, ако ползваш потребителски кредит, задължително е заплатата ти да се превежда по сметка при тях (което е загуба на средства, когато към заплата си имаш дебитна карта и няколко-хиляден овърдрафт).

4. Няколко думи за обслужването. До преди ремонта клон "Калоян" беше пълен уникум от към скорост на обслужването. Висял съм по час-два, докато ми дойде реда. В момента е вярно, че има повече гишета и е по-нормално. Но пък регионалния клон на ДСК, който ползвам остава пълна скръб! Пробвал съм да ходя по всяко възможно време, в 11:00, 12:00, 13:00, 14:00 че дори и 15:00 и винаги от пет гишета работи само едно, с обяснението, че в момента другите колежки са обедна почивка. (При това било летен сезон). Когато съм по-настоятелен охраната изкарва някоя от колежките събрани на цигарки и кафе в стаичката за персонала.

Все още е неотменимо вярна максимата, че всичко държавно с три букви си е таковало таковата. Това ТЕЦ, ВиК, бТК, НЕК, НОИ, ...