Първо - Ти в софия ли живееш? Останах с такова впечатление, но да питам.
Второ - Колелата се чупят! Факт! Зависи от експлоатацията, но си се чупят. Не може да очакваш да нямаш никакви проблеми с едно колело. Колите също се чупят с използването.
Трето - Майсторите, които работят в сервизите на Веломания не струват (поне тези/този с който съм се сблъсквал). Няма да разказвам конкретната случка, но веднъж отидох за гаранционно обслужване на едно онтарио (собственост на един приятел) и тоя майстор просто като видях как се опитва да разреши проблема и каква диагноза постави накрая - просто си казах - НЕ, повече там няма да стъпя, още повече с моето колело (също купено от там). Друг е въпроса, че не сме оставяли колелото. и не сме чакали. Просто казаха ела в понеделник, че сега нямаме тая част, която трябва да ти сменим.
Четвърто - частите, които слагат по бюджетните велосипеди, какъвто предполагам е и твоя не са добри. Издържат по-малко. По-лесно се чупят и т.н. Ако нещо се счупи - сменяй с по-добро, дето знаеш, че ще те издържи и карай. Не се занимавай с гаранции. Така само се забатачваш в бюрокрация и глупости. Нямаше ли да предпочетеш да дадеш 50-60лв за нова вилка (или да се опиташ да си я оправиш сам, или на майстор(срещу заплащане), вместо да стоиш два месеца без колело ?
И накрая - какви повреди си мислиш, че покрива гаранцията ? Спукана гума със сигурност - НЕ. Изкривена капла - също НЕ.

Не се отчайвай моля ти се Всичко е поправимо и както казва един приятел - "Всичко е консуматив"