|
Тема |
Re: Vipa zagubicha oshte klienti.Zashto li??? [re: gligan81] |
|
Автор |
Yank1911 (пристрастен) |
|
Публикувано | 09.09.06 22:07 |
|
|
По този случай:
Чета "A field guide to the Italian mind". Описват се два случая. Амреканска туристка в Рим изпробва 15 чифта обувки. Продавачката става от кисела по-кисела и го показава. Туристката не купува нищо, излиза навън и си казва - абе харесах тези мокасини ама тази продавачка може и да ме бие ако се върна да ги купя. Продавачката - ако се върне ще я цапардосам.
Същата туристка в Америкнаски магазин. Мери 15 чифта обувки. Продавачката е ядосана ама продължава да се усмихва. Туристката излиза и решава да се върне да купи харесаните мокасини и да се усмихне на продавачката. Продавачката след продажбата се хвали на колежката - изкара ми душата ама на успях да и ги продам.
|
| |
|
|
|