конкретното поведение на фирма допринася за "популярността" на дадена технология, не за опропастяването й, което е твърде силна дума.
Дадох ти пример за технология, която бг бизнесът не може да съсипе. Ето ти обратен пример.
Улисани в хитростите как да изкопчат колкото се може повече пари от абонатите си, мобилните оператори не разбраха, не оцениха и не реагираха адекватно на технологията, наречена WAP.
За разлика от операторите в други страни нашите не направиха нищо за да подкрепят технологията. Сложиха я в статут "тест", но вземха пари за нея. Така хем казваха, че предлагат услуга WAP, хем вземаха пари за нея, хем си измиваха ръцете за вички проблеми с извинението, че е тестова (точно както е сега с цифровата вече близо година и половина).
Нямаше адекватно тарифиране, нямаше подкрепа за независими WAP сайтове, нямаше свестни сайтове и на самите оператори.
Така WAP беше маргинализиран и малкото ентусиасти скоро се разочароваха. В резултат на неадекватното поведение на двете фирми - мобилни оператори, навлизането на WAP в България беше опропастено. Сега тази технология се използва само за "носител" на лога и мелодийки.
В други страни операторите се погрижиха доста добре за технологията. Все още има сайтове - информционни, чат и т.н. Защо?
От самото начало беше ясно, че WAP сам по себе си няма голямо бъдеще - малко количество данни, бавна мрежа, черно-бели картинки и прочеее несъвършенства. Затова нашенските оператори не реагираха адекватно и го пренебрегнаха, втренчени в носа си в "ден-за-ден" плановете си как да оскубят още юзърите.
Западните оператори, гледащи в перспектива на нещата, разбраха, че WAP е само началото и че, макар и бедна на възможности, тази технология ще възпита у потребителите навици да браузват през телефона си, да търсят информации и услуги през него, а не просто да го ползват за телефония.
Затова сега там услуги като Vodafone Live или други 3G приложения имат шанс да се наложат.
Тук обаче опитите да се накарат юзърите да ползват GPRS или някакви информационни услуги удрят на камък. Да не говорим за комуникация от трето поколение. Защото улисани в печалбарство, самонадеяни и действащи ден за ден без стратегия,нашенските оператори не разбраха, че WAP е първата крачка в промяната на настройката на потребителите към телефона и научаването им да го ползват за информация и услуги.
Сега за да имат шанс да навлязат комуникационните data услуги,трябва да се навакса пропуснатото и тепърва да се променят нагласите на хората.
Така неадекатното и самонадеяно поведение на бизнеса опропасти не само навлизането на една технология в България, но и затруднява навлизането на всички нейни наследници.
Връщаме се към телевизията. В ерата на Интернет все повече юзъри се отдръпват от нея. Цифровата телевизия - комбинация от висококачествени картина и звук, и данни, е новото лице на телевизията в 21 век. На тази технология лежи оцеляването на телевизията изобщо. В повечето страни са взели нещата насериозно - сега е момнетът да се привлече вниманието на зрителя, да му се предложи качество, интерактивност и видео до поискване. Сега е моментът да се научи юзърът и да му се втълпи, че телевизията не е отживелица. Защото това е бъдеето на кабелните оператори - и то доста богато бъдеще. Само тук се подиграват на технологията с VHS канали и програми без EPG дори. Защото липсва адекватна оценка какво е цифровата телевизия и как трябва да се налага. Още по-лошо - налагането на нова технология вече от подменено от съзнателното й обезкървяване. Евротур не осъзнават, че колкото повече боклуци пускат в цифровото си кошче толкова по-трудно ще станат българския Sky, колкото повече хора разочароват от цифровата телевизия, толкова по-малко абонати ще имат след година - две.
И най-вече това, че да си пионер в някаква област е не само гордост и чест (каквото безспорно е), но и отговорност. Ама истинска отговорност, а не такава за 5 лева...
|