Нормално е, ако фирмата, в която работиш, не си вършат работата като хората. Никой клиент не е длъжен да търпи некоректни доставчици и е нормално да се изнерви в такъв случай.
Иначе, в моята фирма много рядко клиент ми вдига кръвното и в една част от случаите наистина и ние сме си имали вина. Ако съм сигурна, че нямаме вина, а някой се е държал грубо със служителите, лично се обаждам, за да изясня проблема и обикновено ми се извиняват. Та, няма дим без огън, това исках да кажа.

Най обичам да чета, ама не мога.