През последните шест-седем години не съм попадала на нелюбезни продавачки, но преди това имам два много фрапиращи случая на, меко казано, нелюбезност.
В единия случай, за който ще стане дума, си търсех чехли- конкретен цвят. Бях проверила на няколко места, но нямаше..., така попаднах в магазина, превърнал се в сцена на моя разказ... Избрах някакви, компромисен вариант, и ги купих- трябваха ми за същата вечер.
Бях тръгнала да се прибирам, когато вниманието ми беше привлечено точно от чехлите, които ми бяха необходими. Стояха на една витрина. Влязох, премерих ги и реших да ги купя... Върнах се в първия магазин и попитах дали могат да ми сменят купените преди малко чехли с друг модел. Можело, казаха продавачките, но нямаха моя номер и да съм отидела в понеделник, когато получавали стока... Отидох в понеделник. Бяха получили стока, но не и модела, от който се интересувах...
По онова време ходех на един курс и пътят ми беше покрай магазина. Два пъти дневно минавах оттам, но не влизах вътре. Усмихвах се на пушещите пред вратата продавачки и продължавах. Когато след две седмици отидох за втори път да проверя дали "моите" чехли са пристигнали и разбрах, че не са, към мен се приближи управителят и попита какъв е проблемът. Отговорих, че няма проблем и обясних ситуацията.
- Вие не разбрахте ли- каза той, - че тези чехли ги няма! Защо е нужно да минавате всеки ден оттук и да дразните продавачките?
"Да дразня продавачките?!?!" Това бяха точните му думи... Почти онемях от изненада...
- И с какво ги дразня? - попитах, след като се съвзех от първоначалния шок.
- С непрекъснатото си минаване оттук- отговори той.
Изумлението ми ставаше все по-голямо... Едвам се сдържах да не се разплача от обида... Нямах желание да му обяснявам защо всеки ден минавам оттам,
нито да го питам дали улицата е частна собственост.
- Знаете ли- казах, - изобщо не държа да ми смените чехлите: мога въобще да не ги нося, мога да ги подаря на някого, мога дори да ги оставя до някой кош, но Вие, току-що, ме изгубихте като клиентка...
Тръгнах си и се разплаках...
|