Клубове Дир.бг
powered by diri.bg
търси в Клубове diri.bg Разширено търсене

Вход
Име
Парола

Клубове
Dir.bg
Взаимопомощ
Горещи теми
Компютри и Интернет
Контакти
Култура и изкуство
Мнения
Наука
Политика, Свят
Спорт
Техника
Градове
Религия и мистика
Фен клубове
Хоби, Развлечения
Общества
Я, архивите са живи
Клубове Дирене Регистрация Кой е тук Въпроси Списък Купувам / Продавам 19:03 13.08.20 
Клубове/ Градове / Враца Пълен преглед*
Информация за клуба
Тема Община Враца - отличник по обслужване на граждани?
Авторнoвинa (Нерегистриран) 
Публикувано25.09.07 16:39  



Тайни клиенти провериха врачанската администрация

Община Враца е сред четирите отличници в страната по проекта “Таен клиент”, осъществен от Министерството на държавната администрация и административната реформа през месец май. Вчера пристигна официалната информация за резултатите.
В рамките на проекта наблюдатели са посетили общинската администрация и са извършили комплексна оценка на работата й и нивото на административното обслужване.
Общата оценка на общинската администрация е 21 точки от максимален брой 24 и средна за всички административни структури - 15,52 точки. Общата оценка на работната среда е 12 точки от максимална 14 и средна за страната 8,84 точки. С 9 точки е оценено поведението на служителите. Максималната оценка е 10, а средната за всички административни структури – 6,68 точки.
Плюсовете на Община Враца са: лесното намиране на административното звено или служител, спазване на установеното работно време, поддържане чисти и подредени работни места, осигуряване достъп и условия за изчакване на лица с физически увреждания, информация на достъпен език, актуални табла.
Констатирано е, че служителите са любезни и вежливи, спазват изискването да обслужат гражданите за не повече от 20 минути и отговарят на телефонно обаждане до третото позвъняване.

Майя Пеева






Цялата тема
ТемаАвторПубликувано
* Община Враца - отличник по обслужване на граждани? нoвинa   25.09.07 16:39
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? ...   02.10.07 19:30
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? вeceлият   21.10.07 19:39
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? ...   22.10.07 15:55
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? ....   22.10.07 22:47
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? M   29.10.07 11:45
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? DUST   29.10.07 12:45
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? M   29.10.07 19:47
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? yчyдeнa   31.10.07 14:21
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? пoлитoлora   31.10.07 14:51
. * Re: Община Враца - отличник по обслужване на граждани? M   01.11.07 12:03
Клуб :  


Clubs.dir.bg е форум за дискусии. Dir.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в дискусиите материали.

Никаква част от съдържанието на тази страница не може да бъде репродуцирана, записвана или предавана под каквато и да е форма или по какъвто и да е повод без писменото съгласие на Dir.bg
За Забележки, коментари и предложения ползвайте формата за Обратна връзка | Мобилна версия | Потребителско споразумение
© 2006-2020 Dir.bg Всички права запазени.