|
|
| Тема |
 Виваком мамят със "сделки по телефона" |
|
| Автор |
mirenamirena (непознат) |
|
| Публикувано | 29.01.12 18:21 |
|
|
|
Искам да ви информирам за нагла измама на Виваком наречена “сделка от разстояние”. С две думи - служители на Виваком звънят по телефона и предлагат някакъв тарифен план за домашен телефон, отказва им се, звънят пак, пак им се отказва. После идват на място и се опитват да ви дадат подарък телефон. Това, че сте отказали да вземете каквото и да е и дори не сте се срещнали с тях обаче за Виваком не означава нищо. Те са решили да сключат 2 годишен договор по избран от тях план без ваше знание и съгласие и дори не искат да приемат жалба за случилото се. Успяваме да пуснем писмена жалба. Служителите на Виваком имат изключително нагло поведение и дори не искат да приемат писмена жалба. Както и да е, успяваме да пуснем, като веднага пуснахме жалба и до КОМИСИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. Минава почти месец и най-сетне от Виваком се получава писмо кой знае защо с закъснение 10 дни след пощенското клеймо, в което пише, “тъй като имате сключен договор....” - супер нагло, как изобщо е възможно да имат наглостта да си помислят, че след като не си се съгласил нито устно, нито писмено за каквото и да било ще ти натресат 2 годишен договор!!!! Наглост!!!
Добре, че се намеси КЗП иначе не знам докъде щяхме да стигнем?
Най-жалкото е, че мамят така много възрастни бедни хорица по селата, с малки пенсии и им взимат по 13,80лв. на месец. Хората направо си ги отгладуват. От Виваком нямат ни срам, ни нищо.
| |
| |
| 
|
|
