|
Тема |
Re: Vivacom... [re: fen ®] |
|
Автор |
checho () |
|
Публикувано | 05.05.10 23:17 |
|
|
Това което го изпитват горките хора изобщо не е основание за прекратяване на договор. С уважение към тях нека напомним - услугите се предлагат на базата на публично представена карта на покритие, а с елементарна справка на CC отдела на мене лично са ми казвали дали в дадено населено място има базова станция, осигуряваща покритие, така че винаги успявам да си направя точна преценка ако ще пътувам към някой баир. Не смятам, че има каквото и да е непредлагане, след като още при сключването на този абонамент покритие е нямало. Такива неща евентуално биха се направили така: хваща се за ръката акаунт мениджър, идва при хората, подписват си договор, но и анекс, че таксите започват да текат веднага щом се появи покритие на съответния адрес. Услугата е била активирана и достъпна в съответствие с картата на покритие и обработваната от къстъмър кеър отдел информация. Единствените коментари могат да имат чисто емоционален характер, но не и правно основание за действия - Виваком разбива едни надежди на хорицата, че ще имат връзка с приятели и роднини. В този смисъл наистина не е приятно, но договор се разваля с правни основания, а не с емоция. Между другото, как ли са Глобул и МТел там, ще взема да запаля колата и да се разходя натам да проверя какво става.
|
| |
|
|
|