Напълно си прав.И аз съм/бях (още не съм се определил) верен поддръжник на Вивател,ама вече лоялността към клиента почва да им се губи,не знам изпростяха ли,какво стана,ама все по-зле отиват, имам чувството. Ти като им видиш само маркетинговата политика-кръгла нула!Със сигурност в БГ все още има хора,които още не са и чували за Вивател.Сякаш телекомуникациите са им нещо като хоби-каквото стане,без много зор да си дават,така между другото се занимават.Така ли за 4 години не можаха да дръпнат с нещо друго напред,освен със сравнително по-ниските цени.Трябваше досега да ни НАПАДАТ със смартфони на безценица,а те от години промотират телефоните,които давам на баба ми да ги ползва.Не, че Ментел и Глобул са кой знае какво-ама поне се стараят да направят нещо по-атрактивно за клиентите.А за старите абонати-да го д...т!Всеки път ми обясняват,че ако искам да взема телефон с промоция, мога да спра настоящия и да подпиша нов договор,що за тъпизъм?!?!?!?!!??Не е ли същото,само дето сменят номера?!?!
А програмата за лоялни клиенти се казва "Кобрандирана кредитна карта на Първа инвестиционна банка и Вивател"-демек смешна отстъпка от месечната сметка в зависимост от оборота по картата.Кой го измисли пък това????