|
|
| Тема |
 Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-( |
|
| Автор |
Boдeндyx® (Народен будител) |
|
| Публикувано | 15.03.09 08:32 |
|
|
|
Клиент съм на "Вивател" още от старта им през 2005 г. - първоначално с предплатена карта, от 2006 г. - с "Бонуси безкрай", а от 2007 г. - на договор.
Бях им най-големия симпатизант, но отскоро "Вивател" започнаха да копират най-лошото от конкуренцията, вместо да продължат да бъдат флагман в цивилизованото отношение към клиентите си - до преди няколко месеца не беше възможно стари абонати да преминават на абонаментен план "Симпатия", липсва програма за лоялни клиенти, подобна на "Заедно" или "М-тел клуб"...
Но върхът на сладоледа е, че от тази седмица "М-тел" започна да предлага следната оферта (да, правилно сте прочели - при подписване на двугодишен договор не се заплаща цената на телефона - отиваш, подписваш договора и си вземаш телефона), при това от нея могат да се възползват САМО абонати, които вече са сключили договор с "М-тел". От 20.03.2009 г. пък "Глобул" пък започват да предлагат "Айфон", и то при какви условия само - (с най-изгодната оферта за мобилен интернет заедно с гласова услуга, предлагана досега в България).
А "Вива" какво прави през това време? СПИ! Ама толкова дълбоко спи, че даже не забелязва как конкуренцията вече предлага по-добри оферти.
Какво пречи например пакетите за мобилен интернет над 300 мв също да могат да се закупуват като допълнение към гласовата услуга? Кога ще започнете да се отнасяте с уважение към старите си абонати и да може при преподписване на договора да закупуваме телефон поне на същата цена, на която се предлага на нови абонати, а не по-скъпо? Защо не пуснете оферта, подобна на тези на "М-тел" и "Глобул" - хубав смартфон с тарифен план, включващ много минути и смс към мрежата или дори към всички мрежи и поне 500 мв мобилен интернет?
Е, щом предпочитате така - спете, аз ще изчакам до края на годината и ако нещата не се променят - пренасям си вивателския номер към "Глобул" и си купувам "Айфон" - така те ще имат в мое лице двама абоната (защото имам вече една карта от корпоративна група, с невероятно добри условия), а вие - един разочарован бивш клиент
| |
| |
|
Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
|
Boдeндyx®
| 15.03.09 08:32 |
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Ramadeus
| 15.03.09 09:29 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| StefanPan
| 15.03.09 10:40 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Ramadeus
| 15.03.09 11:17 |
|
Re: Нещо се случи преди няколко месеца, когато
| StefanPan
| 15.03.09 10:33 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Schizo Deluxe
| 15.03.09 11:19 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| kurti vleze
| 15.03.09 12:10 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| StefanPan
| 15.03.09 13:24 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Mopфиyc
| 15.03.09 13:48 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Schizo Deluxe
| 16.03.09 20:30 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| StefanPan
| 17.03.09 11:13 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| DTMF
| 17.03.09 13:00 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| StefanPan
| 17.03.09 13:20 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Schizo Deluxe
| 17.03.09 16:47 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| StefanPan
| 17.03.09 17:25 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| DTMF
| 15.03.09 12:46 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Mopфиyc
| 15.03.09 13:44 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Boдeндyx®
| 15.03.09 20:15 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| DTMF
| 15.03.09 23:20 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Boдeндyx®
| 16.03.09 06:09 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| mimosh
| 16.03.09 09:59 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Mopфиyc
| 16.03.09 13:17 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| bira_more
| 17.03.09 16:15 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| Yambol™
| 15.03.09 13:50 |
|
Re: Дъжд вали, сняг вали - "Вива" спи :-(
| cyg
| 15.03.09 16:32 |
|
| 
|
|
