|
|
| Тема |
 Re: Double бонус минути с 'Тънка' [re: Ramadeus] |
|
| Автор |
Ramadeus (непознат
) |
|
| Публикувано | 01.03.09 08:55 |
|
|
|
Изненада!!!!
Оказа се в месечната фактура, че всяка минута към Вивател и БТК над 100-тната е таксувана.
Отговор от Кол-Центъра: "От Вивател сме направили "грешка" по време на оптимизация на мрежата и погрешно са Ви предоставили 200минути, но тъй като по договор за Тънка Вие си имате само 100 минути сте таксуван за всяка надвишена минута. А Вие защо не се усетихте по-рано и да ни уведомите, за да коригираме проблема и да нямате нежелано потребление."
Ако някой може - да коментира,аз останах без думи..
Е..ти оптимизацията.
| |
| |
| 
|
|
