|
Тема |
VivaSux |
|
Автор |
Misty (user friendly) |
|
Публикувано | 21.12.08 18:47 |
|
|
Не знам дали е тук мястото, но все пак ще споделя с всички вас, какви са моите впечатления от услугите на Вивател. Чрез сравнително добри тарифни планове, успяха да натрупат приличен брой абонати.
В момента съм активен потребител на 2 основни услуги:
1) телефония
2) интернет по 3G чрез модем
Пред последните 3 месеца съм опитвал да се свържа с оператор около 6-7 пъти. Е не мога. Звъня на 123 и сценарият всеки път е почти един и същ - или е заето (по някаква причина) или никой не вдига, или чакам ужасно много време (разбирайте над 15 мин.) някой оператор да ме изслуша. Не знам за вас, но аз лично не мисля, че това е обслужване, по-скоро порнография.
Относно интернета, за който се цака по почти 40 лв. на месец, и уж трябва да го имаш, поне където има 3G, няма думи, които да опишат разочарованието ми. В София се справя чат-пат, но на мен не ми трябва в София, а като ходя из страната. В центъра на Варна ме дропи постоянно, в центъра на Велико Търново - изобщо не успя да ме закачи, в Банско ме върза, но интернет така и не потече. Като се обадя да се оплаквам - проблемът винаги е в мен, тяхната мрежа била перфектна, изчислена да има оптимално покритие в големите градове и прочие идиотщини.
Нека хората, които имат намерение да ползват услугите им, имат предвид тези неща.
|
| |
|
|
|