Клубове Дир.бг
powered by diri.bg
търси в Клубове diri.bg Разширено търсене

Вход
Име
Парола

Клубове
Dir.bg
Взаимопомощ
Горещи теми
Компютри и Интернет
Контакти
Култура и изкуство
Мнения
Наука
Политика, Свят
Спорт
Техника
Градове
Религия и мистика
Фен клубове
Хоби, Развлечения
Общества
Я, архивите са живи
Клубове Дирене Регистрация Кой е тук Въпроси Списък Купувам / Продавам 12:28 25.06.24 
Клубове / Мобилни комуникации / Мобилни оператори / Виваком Пълен преглед*
Информация за клуба
Тема Re: Профита ... и разни други! [re: toia_be]
Автор Maлkaтa3aмyндa (катерач)
Публикувано02.11.08 09:05  



Аз между операторите сравнявам само цени и минути, не сравнявам обхват.
Защото не виждам смисъл. На различни места, различните оператори нямат обхват. Факт е, че Вивател работят по въпроса с оправянето на техния и щом техните критични райони намаляват, мога да си позволя да кажа, че всичко е о.к.
По-жалкото е, че оператори, които са от доста години на нашия пазар, не го правят. Хората в селата не са никак за пренебрегване. Идва скоро един младеж от село Ботево (край Варна) и казва - искам карта и телефон на Вивател, защото там Глобул и Мтел нямат никакъв обхват, а аз няма как да говоря с майка ми.

Мисля, че в това отношение Вивател добре се ориентират с обхвата. Хората, дори и да работят в града, децата им да учат в града, да излизат в града, сякаш предпочитат по-безлюдни места за живеене, по-спокойни. Града уморява.

Не искам да кажа нищо лошо за колегите, защото ядем от една и съща баница, но лежейки на стари лаври, ежедневно губят клиенти... А доверието на клиента се печели трудно - не само качествена услуга е необходима, Морфи, но и добро обслужване - не само за солидни хора, с добри професии, които си купуват скъпи телефони и устройства, които правят големи сметки, защото не само те са клиенти, а всички.



В тази посока, да ти разкажа на теб специално една случка ... Колегите от Германос пращат клиентка при нас, за разкодиране на телефона, защото картата и изведнъж спира да работи на нейния телефон и те и казват, че телефона е кодиран. Елементарната логика - от кога телефоните се кодират ей-така, случайно и между другото? Идва при нас една притеснителна женичка на средна възраст, иска да си остави апарата за софтуер. Само че колежката, която я обслужва, нали е чапата, пробва и телефона с друга карта на Глобул и вижда, че телефона работи. После с карта на Мтел - пак работи. После с карта на Вивател - пак работи. Установяваме, че липсва проблем в телефона и почваме да сменяме апаратите с нейната карта - при всички не работи. Пращаме клиентката в Германос да и сменят чипа. Връща се жената при нас и казва - ами те не могат, защото нямат клиентския ми код. Колежката се чува с оператор, казва телефонния номер на клиентката, която обслужваме, кават и клиетснкия код, връща се в Германос и им вдига луда аларма. И колегите я питат - а, ама вие от къде го имате този код? от къде го разбрахте? ...
Елементарно, Уотсън. Хората като тая женичка какво правят в случая? Разхождат се от магазин в магазин и се чудят как да си решат проблема.

Какво спечелихме ние и по-специално колежката от тая работа? Нищо!
Сервиза ни изгуби 20 лева от мнимо разкодиране, примерно, отделно, че колежката нямаше какво да спечели в случая, но изпратихме една жена, която ще може да продължи да си ползва картата на Глобул.



Цялата тема
ТемаАвторПубликувано
* Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 09:11
. * Re: Профита ... и разни други! pegasus®   25.10.08 10:50
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 17:22
. * Re: Профита ... и разни други! Mинaвaщ ®   28.10.08 18:09
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   28.10.08 18:38
. * Re: Профита ... и разни други! Mинaвaщ ®   28.10.08 20:15
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   28.10.08 22:40
. * Re: Профита ... и разни други! Mинaвaщ ®   25.10.08 13:41
. * Re: Профита ... и разни други! DTMF   25.10.08 16:21
. * Re: Профита ... и разни други! pegasus®   25.10.08 17:01
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 17:38
. * Re: Профита ... и разни други! pegasus®   25.10.08 19:20
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 23:16
. * тук грешиш) Дekcтъp   27.10.08 11:45
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 17:25
. * Re: Профита ... и разни други! Mинaвaщ ®   26.10.08 11:29
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 12:23
. * Re: Профита ... и разни други! immortal_bg   25.10.08 18:34
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 23:27
. * Re: Профита ... и разни други! immortal_bg   26.10.08 13:52
. * Re: Профита ... и разни други! pegasus®   26.10.08 15:12
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 15:35
. * Re: Профита ... и разни други! btc-mobile/vivatel/   25.10.08 18:12
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 23:21
. * Re: Профита ... и разни други! btc-mobile/vivatel/   26.10.08 20:23
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 20:32
. * Re: Профита ... и разни други! btc-mobile/vivatel/   26.10.08 21:03
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 21:13
. * Re: Профита ... и разни други! btc-mobile/vivatel/   26.10.08 21:21
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 21:25
. * Re: Профита ... и разни други! btc-mobile/vivatel/   26.10.08 21:31
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 21:38
. * Re: Профита ... и разни други! btc-mobile/vivatel/   26.10.08 21:51
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 22:01
. * Гoлемата Jeff-ska драма chalgatel___ebetaka   25.10.08 19:05
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 23:29
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма DTMF   25.10.08 23:31
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   25.10.08 23:40
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма immortal_bg   26.10.08 13:46
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 16:08
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма DTMF   26.10.08 20:22
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 20:34
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма immortal_bg   27.10.08 00:51
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   27.10.08 07:24
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма immortal_bg   27.10.08 09:18
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма StefanPan   27.10.08 13:11
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   27.10.08 14:33
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма StefanPan   27.10.08 15:14
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   27.10.08 18:02
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Mopфиyc   27.10.08 15:09
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма StefanPan   27.10.08 15:27
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Mopфиyc   27.10.08 16:26
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма StefanPan   27.10.08 19:52
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма cyg   27.10.08 22:17
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма 16.28   27.10.08 23:05
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма cyg   28.10.08 19:25
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма 16.28   31.10.08 19:08
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма DTMF   01.11.08 01:58
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма 16.28   01.11.08 09:48
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма 5rov   01.11.08 12:20
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма DTMF   01.11.08 13:15
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма StefanPan   28.10.08 08:14
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма immortal_bg   27.10.08 17:21
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма StefanPan   27.10.08 20:42
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   27.10.08 22:01
. * Чакай сега bira_more   27.10.08 22:12
. * Re: Чакай сега Maлkaтa3aмyндa   27.10.08 22:37
. * Re: Чакай сега нaблюдaвaщ   27.10.08 22:56
. * Re: Чакай сега Maлkaтa3aмyндa   27.10.08 23:36
. * Re: Чакай сега bira_more   28.10.08 00:43
. * Re: Чакай сега Maлkaтa3aмyндa   28.10.08 08:16
. * Re: Чакай сега bira_more   28.10.08 18:10
. * Re: Чакай сега StefanPan   30.10.08 08:31
. * Re: Чакай сега bira_more   30.10.08 16:09
. * Re: Чакай сега Maлkaтa3aмyндa   30.10.08 19:53
. * Re: Чакай сега bira_more   30.10.08 22:41
. * Re: Чакай сега StefanPan   31.10.08 11:24
. * Re: Чакай сега bira_more   31.10.08 16:47
. * Re: пак ни мъ разбра StefanPan   02.11.08 21:24
. * Re: пак ни мъ разбра bira_more   02.11.08 22:57
. * Re: пак ни мъ разбра StefanPan   03.11.08 08:31
. * Re: пак ни мъ разбра bira_more   03.11.08 18:00
. * Re: пак ни мъ разбра Mopфиyc   04.11.08 10:50
. * Re: пак ни мъ разбра bira_more   04.11.08 18:12
. * Re: пак ни мъ разбра Mopфиyc   05.11.08 09:49
. * Re: пак ни мъ разбра cyg   05.11.08 12:39
. * Re: пак ни мъ разбра bira_more   05.11.08 23:15
. * Re: значи наистина лоялността към старите клиенти StefanPan   04.11.08 11:41
. * Re: значи наистина лоялността към старите клиенти Mopфиyc   04.11.08 14:45
. * Re: значи наистина лоялността към старите клиенти bira_more   04.11.08 18:13
. * Re: значи наистина лоялността към старите клиенти Mopфиyc   05.11.08 09:50
. * Re: значи наистина лоялността към старите клиенти bira_more   05.11.08 23:18
. * Re: а, и още нещо StefanPan   31.10.08 11:29
. * Re: Гoлемата Jeff-ska драма Maлkaтa3aмyндa   26.10.08 19:45
. * Re: Профита ... и разни други! Mopфиyc   27.10.08 11:13
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   27.10.08 13:13
. * Re: Профита ... и разни други! Mopфиyc   27.10.08 13:42
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   27.10.08 14:35
. * Re: Профита ... и разни други! Mopфиyc   27.10.08 15:20
. * Re: Профита ... и разни други! StefanPan   27.10.08 13:23
. * Re: Профита ... и разни други! Mopфиyc   27.10.08 14:12
. * Re: Профита ... и разни други! toia_be   01.11.08 23:47
. * Re: Профита ... и разни други! Maлkaтa3aмyндa   02.11.08 09:05
. * Re: Профита ... и разни други! Boдeндyx®   29.10.08 05:46
. * Re: Профита ... и разни други! Mинaвaщ ®   29.10.08 18:42
. * Въпрос към всички?!?! immortal_bg   29.10.08 15:43
. * Re: Въпрос към всички?!?! bira_more   29.10.08 16:49
. * четох четох и се изморих koзaтa   21.11.08 19:08
Клуб :  


Clubs.dir.bg е форум за дискусии. Dir.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в дискусиите материали.

Никаква част от съдържанието на тази страница не може да бъде репродуцирана, записвана или предавана под каквато и да е форма или по какъвто и да е повод без писменото съгласие на Dir.bg
За Забележки, коментари и предложения ползвайте формата за Обратна връзка | Мобилна версия | Потребителско споразумение
© 2006-2024 Dir.bg Всички права запазени.