|
Тема |
Re:Пренасяне [re: Maлkaтa3aмyндa] |
|
Автор |
Чo :) (търси Дипл. раб) |
|
Публикувано | 26.10.08 10:30 |
|
|
Това за "първото обаждане" ще има се разправя като виц
Няма такова нещо.
На "мениджъра от Вивател", с който сте се свързали му кажете да отиде на обучение в технически отдел, за да не се излага като разправя глупости.
Напълно сериозно.
Може и вие (като офис) да си поискате обучение/разяснение, но от някой от технически отдел, а не от "мениджър (търговец)" или от "call центъра".
Пренесен клиент е идентично с нов клиент.
Обслужва се изцяло от вашата мрежа като всеки ваш клиент.
Единствената разлика е, че при входящо повикване (когато някой го търси) се изпраща първо при предишния оператор, който му пуска служебно съобщение (безплатно), че "абоната е пренесен ..." и изцяло повикването (все още няма "разговор") се препраща към оператора, чийто клиент е търсеният (както получава повикване всеки ваш клиент).
"Телефонния номер: на технически език MSISDN (Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network Number) се обвързва с номерa на SIM карта:IMSI (International Mobile Subscriber Identity) в централата (HLR) на оператора.
При пренос, това което се прави технически е:
В стария оператор: Премахване на записа в HLR за MSISDN към IMSI на старата SIM.
В стария оператор: Поставянето му в списък за препращане на повикванията към новия оператор.
В новия оператор: Нов запис в HLR с MSISDN обвързан със IMSI на SIM от новия оператор. Това е същата процедура както и обикновен нов клиент:
Телефонен номер се присъединява към SIM.
Още един пример като се изгуби/дефектира картата на клиент.
Давате му карта, а в HLR се се сменят IMSI и Ki на новата SIM.
|
| |
|
|
|