2 юли, 2006. джеф (мисля беше) на Витошка.
бързо, любезно и компетентно обслужане. включване на двама служители в търсенето на готин номер, който да не е специален, съответно платен. активиране на картата в момента, в който ми я поставиха на телефона.

изключително любезни служители в колцентъра. нито в мтел, нито в глобул звучат така. даже звучат направо троснато и досадено, на фона на вивател.

никакви проблеми с картата до този момент. нямам проблеми с покритието. дори има места, където единствено вивател има такова, понеже глобул и мтел в осмата година на 21 век високомерно са решили, че в някои села не си струва да инвестират някой друг лев за да сложат някоя друга клетка. конкретното село е от няколкостотин души. там всички вече имат мобилни, на вивател, разбира се.

миналата година, месец преди да ми изтече договора, ми се обадиха от 123 и ме офертираха с 20 мин. в мрежата, ако го продължа с още една година. бях откровен и си признах, че така или иначе нямам намерение да сменям оператора и с удоволстие ще се възползвам от бонуса. всичко това стана по телефона. по телефона си активирах и фаворити+. по телефона си смених и тарифния план. бързо, лесно и удобно. без никакви въртели, писания, редене по опашки и други подобни.

след месец очаквам пак да ми се обадят, ще видим какво ще предложат след втората година.

и, 22 ст./мин. към всички оператори за първите 180 мин. плюс подарък 50 МБ интернет. след 180-та мин. - 32 ст. към глобул и мтел, 15 ст. към вивател и БТК.
к'во повече има да обсъждаме.

------------------------
Слушай беззвучието...