|
|
| Тема |
 Съдят “Вивател” за абонамента |
|
| Автор | gpsr (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 12.02.08 09:22 |
|
|
|
Съдят “Вивател” за абонамента
Договорите, които Vivatel предлага на клиентите си, може да бъдат дадени на съд от Комисията за защита на потребителите. КЗП настоява "БТК Мобайл" да премахне неравноправна клауза в общите условия на договорите си, съобщиха от ведомството. Клаузата дава право операторът при определени условия да прекрати едностранно и незабавно индивидуалния договор. В същото време не е дадена възможност потребителят да стори същото, ако не е доволен от изпълнението на задълженията на фирмата. След препоръките от КЗП "БТК Мобайл" отказа да отстрани клаузата в общите си условия, съобщиха от комисията. Тази клауза е открита от експерти на комисията след анализ на взаимоотношенията между "БТК Мобайл" и потребителите на далекосъобщителни услуги по стандартите GSM и UMTS. КЗП ще продължи да настоява пред "БТК Мобайл" да премахне текста от общите условия към договора си, който води до неравновесие между правата на потребителя и търговеца, или да го промени така, че да има възможност за аналогично действие от страна на потребителя. Ако фирмата откаже да се съобрази с препоръките, КЗП ще предяви иск в съда за провъзгласяване на клаузата за нищожна.
| |
| |
| 
|
|
