|
Ричард Шиърър работи от 18 години в телекомуникационния сектор. Започва кариерата си в Cable&Wireless, Великобритания, а по-късно оглавява International Telecoms Consulting Practice в САЩ. През 1997 г. става изпълнителен директор на DiGi в Малайзия (компания за мобилни, фиксирани, интернет и data услуги). Работил е и в британския клон на Deutsche Telekom - One 2 One (по-късно Т-Mobile), както и в борда на директорите на Virgin Mobile. Преди БТК да създаде "Вивател", Шиърър ръководи частната софтуерна компания Empower Interactive Group, която обслужва оператори като Orange, TIM, Smart и Wind.
Преди да е навършила две години, "Вивател" вече има нов собственик. Какви промени очаквате за бизнеса на компанията в резултат на продажбата?
- Все още нямаме нов собственик, но всичко показва, че скоро ще имаме. Това, което чуваме като отзиви от AIG, е, че те са много доволни от развитието на компанията и това беше една от причините да пристъпят към сключване на сделката. Чувстваме увереност, че те са доволни от напредъка в нашия бизнес.
Какво се случи за тези две години? Неотдавна в. "Капитал" ви обяви за най-динамично развиващата се компания. Кои са показателите за това?
- Ние сме млада и доста агресивна компания на пазара. Имаме два големи и добре развити конкурента в лицето на "Мобилтел" и "Глобул". На старта обещахме да променим пазара на мобилни комуникации в България. За целта трябваше да действаме бързо и да предложим на клиентите всичко, което конкурентите ни не бяха предложили. Имаме добра и внимателно премерена култура в отношенията и организацията на работата във "Вивател", която ни позволява да поемаме рискове. Насърчаваме нашите хора да предлагат идеи, да ги представят убедително. Възприемаме добрите идеи и ги предлагаме бързо на пазара. Не бихме постигнали напредък, ако бяхме заложили на качества като плахост и нерешителност. Иновативността и агресивността помагат да предлагаме качествени продукти и услуги на хората.
Стана известно неотдавна, че КРС смята да предложи на търг честотен ресурс за още един мобилен оператор. Има ли място за четвърти оператор на българския пазар?
- Нашите анализи показват, че няма такова място. Причината е ясна. Ако погледнете пазара днес, ще установите, че проникването на мобилните услуги вече достигна 112-115%. На практика не остава място за растеж на броя на абонатите. Разбира се, съществува сегментът на младежите, които искат да имат мобилни телефони, но и той вече е добре покрит от нас заедно с "МТел" и "Глобул". Ако сме реалисти, ще признаем, че пазарът в България е сравнително малък - от около 7-7.5 млн. души. При експлоатацията на една голяма и сложна мрежа на покритие за мобилна телефония има фиксирани разходи, които не могат да бъдат снижени допълнително. Ето защо при тези възможности за пазарна реализация, като се отчитат и задължителните разходи, които не подлежат на снижаване, аз лично не си представям как би могъл да се вмести и четвърти оператор. Оптимист съм за нашите позиции в предлагането на услуги на бъдещето, защото сме в тясна връзка с една голяма компания, която предлага фиксирана телефония. Бъдещето е в конвергенцията на двата вида услуги, тоест ние сме в най-изгодната позиция да реагираме на промените на пазара.
Има ли шанс за развитие на аналоговата клетъчна мрежа на БТК? Телекомът кандидатства за CDMA лиценз.- Ние все още разполагаме със съществуващата мрежа на "Мобиком", която е аналогова и има доста голям брой клиенти, които я ползват. Да, CDMA би бил естествено продължение на аналоговата технология и ние бихме могли да предложим на потребителите идеи за нейното развитие и обогатяване с предимствата на дигиталната телефония.
Много се говори за единните европейски цени за роуминга. Кога ще е готова вашата нова тарифа?
- Задължителните тарифи, които се изискват от Европейската общност, трябва да бъдат разработени в България до края на юли. Внедряването им ще стане постепенно между юли и септември, след което те ще се превърнат в пазарни тарифи и ще важат за българския пазар. "Вивател" със сигурност е готова за осъществяването на тази промяна.
Какъв процент от абонатите ви ползват роуминг? Екстра ли е роумингът за масовия потребител?
- Абонатите ни, които използват роуминг услуги, непрекъснато нарастват. Освен това все повече хора, които живеят извън България и идват временно тук, ползват нашата мрежа за роуминг услуги. Ние сме първият мобилен оператор, който пусна на пазара роуминг за предплатените си карти. Тази услуга се ползва най-често от потребителите ни в съседни държави като Турция, Гърция, Румъния, Сърбия, защото това са предимно частни, а не бизнес потребители, които пътуват на по-далечни дестинации. Ако проследите историята на роуминга на другите пазари, ще видите, че услугата започва основно с бизнес клиенти. След това постепенно "слиза" до частни лица с по-големи финансови възможности, докато се превърне в масова услуга. На българския пазар роумингът засега е предназначен главно за бизнес абонати, но с увеличаването на пътуванията на хората зад граница и с нарастването на доходите им все повече частни клиенти също ще ползват тази услуга.
Някои мобилни оператори заявиха, че промяната в тарифите на роуминга ще им донесе загуби. Къде са резервите за компенсация? Нали няма да вдигате вътрешните цени?
- Дайте ми един пример, когато сме вдигнали цена. Ние се борим за правата на потребителите и правим всичко, за да намаляваме цените. Историята показа, че повечето оператори започват с много високи тарифи за роуминг, докато ние още в самото начало въведохме ниски цени за международни разговори и за роуминг. Затова смятам, че последиците от новите международни тарифи ще бъдат по-тежки за другите оператори, не толкова за "Вивател", защото нашите цени вече са ниски. Ще се наложи по-скоро другите оператори да свалят цените си, за да ги изравнят с нашите, отколкото ние тепърва да ги сваляме.
Какъв ще бъде средният процент на намаление на вашите цени за роуминг?
- Той ще е минимален по причините, които вече изтъкнах. Не мога в момента да назова цифрата наизуст, но ако погледнем прогнозните ни стойности, те не са променени изобщо.
Темата за роуминга като че ли поизмести темата за преносимостта на мобилните номера.- Не и за нас обаче.
На какъв етап е подготовката и ще предложите ли тази услуга до края на годината?- Ние във "Вивател", както и "Глобул", сме в пълна готовност да предложим преносимостта на мобилните номера. Вече започнахме да изграждаме тестови връзки между отделните мрежи. С приемането на Закона за електронните съобщения беше премахната още една преграда в това отношение. Действаме активно за въвеждането на преносимостта, макар че един от нашите конкуренти е значително по-малко ентусиазиран. Ако зависеше от нас, щяхме да предложим преносимостта още от утре, но нашият конкурент прави всичко възможно да затрудни въвеждането й, като издига изкуствени прегради и така върви срещу интересите на потребителя, срещу волята на правителството, против разпоредбите на ЕС и против законите на конкуренцията.
Възползват ли се потребителите от услугите от трето поколение?
- Много от нашите потребители имат телефони, които поддържат този вид услуга. При нас има твърдо ядро от заклети потребители на 3G услуги. Например в лаптопа си имам карта за предаване на данни, има и много потребители като мен, които използват съзнателно този вид услуга. Все повече стават бизнес потребителите, които имат интерес от услугите от трето поколение в рамките на своите служебни ангажименти. Все пак днешните потребители предпочитат по-скоро телефонните услуги, а не ползват телефоните си за интернет достъп.
Кога един млад оператор като "Вивател" може да излезе на печалба?
- Като компания, която се търгува на фондовата борса, се придържаме към правилото да се въздържаме от огласяването на информация за представянето на нашите дъщерни фирми. Това важи особено сега, когато компанията се подготвя за продажба.
Какви инвестиции планирате до края на годината и къде ще бъдат насочени?
- "Вивател" планира бъдещи инвестиции в мрежата. Това беше записано в нашия инвестиционен план, обявен публично и приет от общото събрание на акционерите на БТК, на което беше одобрено финансиране от 240 млн. лв. Става въпрос за разширяване на нашата мрежа едновременно като покритие и капацитет. Тези инвестиции се определят от интереса на нашите клиенти - искаме да разширим покритието на мрежата си, да разширим капацитета й и да предложим нови и качествени услуги.
Ръководите компанията от създаването й. Очаквате ли промени в мениджмънта след продажбата?
- Честният отговор е, че не знам. Тук съм по волята на акционерите и ако си върша добре работата, ще продължа да я върша и занапред. И обратното. До този момент сме изпълнили абсолютно всички цели, задачи и планове, поставени на "Вивател". Нашата компания е един от най-успешните трети оператори на пазара не само в България, а изобщо в световен мащаб, така че сме напълно уверени в нашия успех.
Какъв е следващият етап?
- Следващият етап е да консолидираме пазарните си позиции, да увеличим нашия пазарен дял, да носим по-големи приходи и по-добра стойност за нашите акционери. И да продължаваме да носим ползи за клиентите си.
Източник:
|
Р. Шиърър: Няма място за четвърти мобилен оператор
