|
|
| Тема |
Re: лоялен клиент [re: KlD] |
|
| Автор |
Nistel (Red Devil) |
|
| Публикувано | 29.06.07 22:41 |
|
|
|
Хехе смешно е,че подобни приказки идват от човек,който работи към Вивател - дали в случая е смешно това което казваш или самия факт,че работиш в тази област нека прецени всеки за себе си.А може би това най-вече е показателно.
Вивател просто от известно време прогресивно ме разочароват - когато излезе промоцията за подписване на договор дават от 2 телефона нагоре в зависимост от броя на картите и годините договор.Е обадих се на 123 и след няколко минути увещания убедих какичката да провери в сайта на Вивател какво има като новина отпреди 3 дни.Тя малко се смути и ме остави да почакам още докато се посъветва към по-горна инстанция.
В крайна сметка ми каза,че в моя случай: изтекъл договор при преподписване мога да се възползвам от въпросната промоция.Та отивам днес на мястото където подписах преди година и няколко месеца (Джеф) и там ми казаха,че тази промоция била само за нови карти към съществуващи договори или за нови договори.Един вид първите престрашили се да станат клиенти на Вивател при старта му "кучета ги яли" за справка дори при МТел новите промоции са за нови абонати или за такива с по-малко от 3 месеца оставащ договор - в случая ние сме с безсрочен.
Най-голямата глупост от тяхна страна е,че всъщност мога да се възползвам от промоцията ако разваля договора си с тях - което доколкото разбрах е жива мъка - то не са писма то не са пощенски гълъби едва ли не .. после трябва да преподпиша наново.Прецених,че не си струва труда и си пиша наум поредния минус на Вивател.
Иначе все пак пуснаха някаква оценка за бюджет въпреки,че казах на какичката,че няма смисъл - Вивател няма да отпуснат нищо .. и в крайна сметка така и излезе.
Не,че ми трябва телефон или каквото там дават просто това е един формален признак,че си значим клиент и биха се радвали ако съм сигурен клиент още една година напред.А аз винаги съм бил на мнение,че ако ми излезе по-изгодна оферта от Мтел или Глобул не бих се поколебал и за миг - просто си мисля,че на Вивател им е малко рано да вирят носовете и да бягат от клиенти,които си плащат редовно сметките макар и за "смешните" според KlD 75лв на месец
-=MaHLaN=-
| |
| |
|
|
|