|
Сделките по телефона след това се оформят с писмен договор, който ти се носи от куриер на ръка и се подписва лично от теб.
Няма такова нещо, откъде ти е информацията за писмен договор?
Задължение за писмен договор, в Общите си условия, имат другите два оператора и тези за сключване на договор за мобилни услуги с Вива. За фиксираните им услуги няма изискване за писмен договор:
8. Индивидуалният договор се изготвя по образец, предложен от БТК* с необходимите приложения и влиза в сила в съответствие с т. 14.9.1 или т. 14.9.2. Договор за предоставяне на Услугата е и всеки договор между БТК и абонатите, сключен като част от предоставяне на услуги от разстояние, при който от отправянето на предложението до сключването на договора Страните използват изключително средства за комуникация от разстояние - едно или повече.
* В крайна сметка има ли все още юридическо лице "БТК ЕАД", че се сключва договор с него? Нали сте вече Виваком? Или това е само търговска марка, че старата (БТК) е бременна с доста негативи в народонаселението.
Някъде да четеш за писмен договор? Извадено е ...прочети и околните членове - за писмен договор се споменава при казуси със заварени абонати (чл. 7), а в подчленовете на 8 се споменава за писмени споразумения за допълване на договора. Но за самият договор не се изисква писмен договор и подпис. Можеш да разгледаш и глава 3 на
Та може ли компанията да сключи договори с абонати, които не знаят за това? Да, на практика може. Презумпцията е, че хората си знаят, че са на безсрочен и едва ли ще се ровят да гледат. А и им е все едно до момента, в който решат да се откачат и да научат, че вече втори или трети сезон са с подновяващи се двугодишни договори с БТК. Пак би трябвало да се опре до съда, но как БТК ще докаже, че няма съгласие? Пред съда записи и СМСи не се приемат за улики и доказателства, а вероятно има и срок за пазенето им от бтк.
Друг е въпроса дали ще го прави...според мен - едва ли, тъкмо почнаха да градят нов имидж и едва ли ще си позволят да го цапат с кокошкарски истории. Но юридически и теоретически могат да злоупотребят с тези договори от разстояние, също както и онази финландска фирма за бързи кредити.
Един братовчед се съгласи съвсем съзнателно да подпише сегашния си безсрочен У дома 50 със същия за 2 год. Беше изпринтирал нещо като договор от ИНет, та го разгледах - нищо необичайно, освен един кофти член - потребителят има право да мести телефонния си пост, но само ако има техн. възможност, т.е. ако реши да си смени жилището и бтк нямат възможност за тлф пост, то трябва да прекратява договора по негова вина. Казах му да се възползва от чл. 8.1 и по допустимите електронни канали да поиска като допълнително условие това да отпадне и ако бтк няма техн. възможност, договора да се прекрати по взаимно съгласие, без неустойки. Но да иска вече писмено потвърждение за приемане на това заявление, по условията на чл. 8.2.
Не знам дали го направи, но пък и неустойките при бтк са съвсем човешки, поне засега - по няколко лв. за всеки "неусвоен" месец - доста по-добре отколкото при другите - по една такса, а на У дома 50 май е някъде около 13-14 лв.
Впрочем подареният телефон се появи след около 2 месеца и след 3 писма за подсещане и заплаха за прекратяване на договора поради неизпълнение на това условие от бтк - поне получаването на пратка се удостоверява с подпис и няма как бтк да шикалкави, че е пратила.
|
Re: Чудя се [re: нaблюдaвaщ]
