Обадих се три пъти на 123, за да питам дали предплатената има роуминг във
франция. Отговориха утвърдително. В сайта на Вивател дори са публикували цените за входящи и изходящи разговори. Уви, това се окажа лъжа. Там можех да имам само входящи, но не и изходящи. Оплаках се на 123, но от там ми казаха, че това не е възможно, защото според предоставената им информация би трябвало да имам и входящи, и изходящи разговори. Когато обясних, че не съм имал халюцинации, а наистина не е било възможно да правя изходящи обаждания, получих мъдрия съвет да пусна писмена жалба. Преди две години същото се беше получило в Германия, но тогава предположих, че съм имал технически проблем, а сега нещата са съвсем различни. Лъжа и измама. Вивател ми провали доста важни мероприятия поради липсата на възможност за координация.