|
Тема |
Re: Лошо ли е да се прави support? [re: malkia] |
|
Автор | posetutel (Нерегистриран) | |
Публикувано | 13.04.04 11:03 |
|
|
no znam che njama nuzhda programista da go pravi, a si ima specialni hora za tzelta (obiknoweno s dosta po-niski zaplati) - takiwa trenirani da mogat da obshtuwat dobre s horata, da gi izslushwat, da ne se nervirat, da priemat kritika (tova i za tjah e po-lesno, tuj kato ne se chhustwat direkten obekt na kritikata, poradi fakta che ne te, a programistite sa pisali koda
Tuka nikak ne si prav.
1. Supporta triabva da ima dosta tech skills. Toi triabva da e v chas sys celia product, installacii, configuracii, koe kak se processcva v nego, kak da otkriesh problema samo po niakakvo neiasno opisanie ot klienta.
2. Otnostno zaplatite v mnogo sluchai support vzimat po dobri zaplati ot dev. Rabotata im e dosta po kritichna i se vzimat resheniia i t,n na momenta. Triabva da se reagira byrzo.
3. Kolkoto do tova dali go ima v BG. Da ima go ima go i v BG companii - Orbitel, WizCom, Inet dostavchici, hosting companies. Ima go i v dosta chujdi firmi s ofis v BG- Tumbleweed for example.
|
| |
|
|
|