И аз не мога да си представя умишленото правене на дефекти. Просто може да не оправяш неща, за които знаеш. Така уж би било по-евтино. Предпочитам обаче програмата да покрива 8 от 10 случая в един бизнес процес отколкото да покрива 9 или 10, но да го прави калпаво с изгърмяване по веднъж на час употреба.

Да се върнем на темата това как се комуникира с виртуален клиент, който си срещнал на сайт като рентакодер?

--
"Agile is a mindset, not a set of practices, rules, or tools."
Tom Poppendieck