|
|
| Тема |
 СФА - или да изгониш клиента |
|
| Автор | Kлиeнт в cepвизa (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 23.07.07 11:53 |
|
|
|
Значи случка. ПТП, огънати ламарини, счупен стоп. Отивам като последния баламурник в сервиза в Люлин с надеждата да ми оправят колата. Въпрос: как да ти я оправим - планово или извънпланово? Ако е планово ела в края на октомври, иначе ще я вземем сега (средата на юни).
Давам я извънпланово и почвам да звъня. На втората седмица не е готова и не е ясно кога ще стане. На третата седмица ми казват, че няма шанс да стане сега, евентуално на четвъртата но не е сигурно. Минават 24 дни и о чудо, колата е готова. Придобил трайни пешеходни навици отивам, разписвам се паля си колата и без да се обръщам назад изчезвам. Да не се заричам, но повече там няма да стъпя, дори и за смяна на масло. Като качество на работа нямам забележки, но 24 дни за дребен ремонт ми се вижда много.
| |
| |
| 
|
|
