Здравейте, дайте съвет как да постъпя. Преди около половин година прекъснах договора си към МТел като си платих всички неустойки по договор -това са оставащи месечни такси до края на договора само и само да се отърва от чудесния им сървис. След като ми спряха договора обаче е имало една незасечена сметка, която аз трябва да платя. Дотук ок. Проблемът е, че аз не знам че имам друга сметка, дори не съм помислила - каквото ми казаха като сума в офиса им - беше около 300 лева - аз я платих и толкова. Сега ще я платя, НО- откакто имам договор не съм получила и една сметка по поща, съответно след прекратяване идея нямам че имам задължения до момента, в който се явява по пощата ми писмо от посредническа фирма, която се занимава с длъжници - нещо като лихвари наети от мтел. Страшно се ядосах, аз не живея на адреса от доста време, получих го от хората , които са там, получавам писмо след писмо, в началото мислех, че е някаква грешка, защото пак казвам всичко платено, а и последното задължение е същото като предпоследното което платих от 85 лв. Вчера ми дадоха писмо от втора лихварска фирма, която сега ми дава ултиматум до 7 дена да платя. ОК, проверих в мтел офис, че това не била старата платена, а нова сметка, засечена след спирането на договора. Посъветвайте ми какво да направя, защото съм бясна, че от мтел дават личните ми данни на трети и четвърти лица. В офиса им казах, че аз съм наела тях, а не трети лица. Те ми викат , че ако се намесел съдия изпълнител........ - аз им викам , че съдията по закон има право да се меси, както и право на достъп до личните ми данни, но не и трети лица. Те викат , че те ги наели третите лица, аз им викам, че те са ги наели, но не и аз, а аз имам договр с мтел, не с третите лица. Това е положението. Искам да подам жалба, за това , че дават личните ми данни и ме притесняват с грозни писма, а освен това че не съм получила нито една месечна фактура от мтел. Моля ви, дайте ми съвет как да постъпя и къде да отида. Предварително ви благодаря.
|