|
|
| Тема |
 М-тел ми спря едностранно обслужването |
|
| Автор |
deadreckoning (г-н Двутактов) |
|
| Публикувано | 28.05.11 21:52 |
|
|
|
Да постна и тук темата си от един друг форум:
Такааа ...
Днес ми оставаше точно 1 месец до края на договора и се свързах с М-тел да потвърдя желанието си картата ми да бъде спряна. Съответно заявката ми беше приета и ми беше казано, че ще направят нужното картата да бъде спряна когато трябва.
За моя огромна изненада по късно през деня при опит за набиране от телефона чух съобщение "Не можете да бъдете обслужен, моля свържете се с центъра за обслужване на клиенти/Your status have been suspended, please call ...".
Е, свързах се и се оказа, че картата ми е била спряна днес.
Съответно, бяха ми поднесени извинения за причиненото неудобство и уверения, че картата ще бъде активирана след 2 часа и ще бъдя спряна при изтичане на договора, т.е. на 28 юни.
Съответно, казах на любезната служителка, че не мога да приема извиненията, т.к. това е едностранно нарушение от страна на М-тел да ми прекрати обслужването без никаква вина от моя страна. Съответно поставих въпроса и за компенсации за тази тяхна издънка. Беше ми отговорено, че трябва да направят проверка за това как е станала тая работа и съответно тогава ще видят какви компенсации ще получа.
Такааа, сега се чудя дали не мога да получа временно разрешение от страна на модераторите да изсипя тук един куп гнусни обиди и каруцарски псувни по адрес на "лидера" на мобилния ни пазар?
П.П.: Тая тема май е по подходяща за псувалния клуб, но по някаква неизвестна причина не мога да поствам там.
| |
| |
| 
|
|
