Клубове Дир.бг
powered by diri.bg
търси в Клубове diri.bg Разширено търсене

Вход
Име
Парола

Клубове
Dir.bg
Взаимопомощ
Горещи теми
Компютри и Интернет
Контакти
Култура и изкуство
Мнения
Наука
Политика, Свят
Спорт
Техника
Градове
Религия и мистика
Фен клубове
Хоби, Развлечения
Общества
Я, архивите са живи
Клубове Дирене Регистрация Кой е тук Въпроси Списък Купувам / Продавам 18:52 13.07.20 
Клубове / Мобилни комуникации / Мобилни оператори / МТел Всички теми Следваща тема Пълен преглед*
Информация за клуба
Тема М-тел ИЗМАМА
Автор Кирил (непознат )
Публикувано01.02.11 11:20  



Здравейте! Да започвам направо. Преди няколко дни ми позвъняха от мтел. Един приятен женски глас ми каза:
- " Господине, превишили сте лимита си. Трябва да внесете депозит, иначе телефонът Ви ще бъде спрян.

След което аз казах, че това няма как да стане, защото аз говоря с определен брой номера и почти всички са ми на безплатни минути. След което тя ми каза да изчакам малко да направила някаква справка. Звъни ми и ми казва, че нямам нито един безплатен номер. А какво е станало всъщмност. Когато съм си бил претарифирал телефона и безплатните номера са ми се изтрили.
Да обаче аз като си сменях тарифния план в офис на М-тел изрично попитах "Сега старите номера запазват ли ми се?". След което служителката ми взе телефона, обади се на някакъв номер(*88 сигурно) и ми показа смс, в който бяха посочени активните ми безплатни номера(бяха си старите).
След което аз пак я питам(като идиот) "Добре значи сега не трябва да ги въвеждам отново така ли?" И получих задоволителен твърд отговор.
Тази случка я разказвам на операторката по телефона и тя ми каза, че незнам си кога, на еди коя си дата съм бил получил смс, че трябва да въвеждам безплатни номера и с това се измъкна. Аз подчертах, че служител на М-тел ме е упътил, че няма нужда да ги въвеждам отново, но отговорът беше "Това няма значение, в такъв случай говорете с въпросната служителка. Сега желаете ли да внесете депозит?"

Е добре де нали компанията носи отговорност за сужителите си, тяхното обучение и т.н., да не говорим, че и тогава има смс, в който ми бяха написали активните номера. Значи и системата им не е в ред нещо.
Какво да правя? Някакви мнения и насоки по въпроса ще ми бъдат много полезни. Благодаря предварително



Цялата тема
ТемаАвторПубликувано
* М-тел ИЗМАМА Кирил   01.02.11 11:20
. * Re: М-тел ИЗМАМА braman15   01.02.11 14:43
. * Re: М-тел ИЗМАМА Stefan Pan   04.02.11 00:12
. * Re: М-тел ИЗМАМА Doc Braun   13.02.11 17:19
. * Re: М-тел ИЗМАМА Mopфиyc   14.02.11 11:43
. * Re: М-тел ИЗМАМА Ladysexy   17.02.11 15:31
. * Re: М-тел ИЗМАМА Mopфиyc   01.02.11 18:40
. * Re: М-тел ИЗМАМА Ming Shu   17.02.11 16:50
. * Re: М-тел ИЗМАМА obul   18.02.11 14:45
. * Re: М-тел ИЗМАМА Mopфиyc   18.02.11 18:12
. * Re: М-тел ИЗМАМА Colombino   19.02.11 13:10
. * Re: М-тел ИЗМАМА nqkojN   02.03.11 17:53
. * Re: М-тел ИЗМАМА Colombino   04.03.11 00:46
. * Re: М-тел ИЗМАМА V.Grig   03.03.11 13:49
. * Re: М-тел ИЗМАМА alimpdick   06.04.11 23:05
. * Re: М-тел ИЗМАМА Mopфиyc   07.04.11 17:30
. * Re: М-тел ИЗМАМА bira_more   07.04.11 18:24
. * Re: М-тел ИЗМАМА mila   04.03.17 14:20
. * Re: М-тел ИЗМАМА Mitre6opa   29.04.17 22:16
Клуб :  


Clubs.dir.bg е форум за дискусии. Dir.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в дискусиите материали.

Никаква част от съдържанието на тази страница не може да бъде репродуцирана, записвана или предавана под каквато и да е форма или по какъвто и да е повод без писменото съгласие на Dir.bg
За Забележки, коментари и предложения ползвайте формата за Обратна връзка | Мобилна версия | Потребителско споразумение
© 2006-2020 Dir.bg Всички права запазени.