Хехе, ще ти разкажа как прекратих договора си с Ментел аз. Вярно е, че те го въведоха първи това, защото преди време имах договор с Глобил и когато реших да го прекратя просто ми казаха да изчакам да излезе 12-та ми сметка и ще го спра без проблем - тъкмо я наближавах, искам да кажа тази 12 сметка, иначе трябваше да плащам 1-2 месеца по 10.80 (колкото е реално уж 5-левовия план Смарт_ :))) ). Явно с времето и Глобил са прихванали от тях, а как е при Вивател - не знам, но едва ли са останали по-назад.
Та, когато наближи изтичането на договора ми с Ментел, се загрижих точно за тази клауза за прекратяването - иначе доста време преди това се заричах, че взаимоотношения с тях няма да имам вече никакви, но ме подведоха с план Фикс, който беше първи от типа си на пазара и просто ми трябваше. И така, няколко дни преди да остане един месец до края на договора, обиклих 3 офиса на Ментел, от които ми казаха 3 съвсем различни неща за това едномесечно предизвестие. Вече не помня как беше, но касаеше датите, до които трябва да го пусна. Накрая се получи така, че отидох в 4 офис в първия работен ден, след като беше започнал последния месец, който обаче беше понеделник и тъй като срокът изтичаше в неделя, по закон беше валиден първия работен ден - мислех, че няма да имам проблеми. В офиса, естествено ми отговориха, че вече не мога да го прекратя и ако искам все пак да го направя, дължа 12 месечни вноски, казаха ми да се разравям с оператор и там с много викане и разправии ми казаха да активирам някаква парола, та работата се оправи.
Искам да ти кажа, че моите впечатления са, че персоналът или не е обучен, или, което е по-лошо е обучен нарочно да заблуждава клиентите.
Та, внимавай, с една дума

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите