|
|
| Тема |
 Обяснения на маркетинга на М-тел за блякберито |
|
| Автор |
deadreckoning (г-н Двутактов) |
|
| Публикувано | 22.03.09 08:47 |
|
|
|
Вижте на какво попаднах в последния брой на Капитал:
Мобилна кампания
Решението ни беше свързано с факта, че в забързаното ежедневие хората все по-рядко имат възможност да общуват помежду си
Ася Асенова*
20/03/2009 13:51
Още преди М-Тел да предложи на пазара новия модел на смартфона BlackBerry - Storm, на международния пазар той беше позициониран като пряка конкуренция на iPhone в бизнес сегмента на смартфоните с чувствителен на докосване екран. Ние обаче искахме да наложим модела сред по-широка аудитория. Маркетинговият екип трябваше да създаде нетрадиционна кампания, която да наблегне на основните предимства на BlackBerry Storm пред iPhone, при това без марката на конкуренцията да се споменава. Плюсовете на телефона бяха напълно ясни за нашия екип. Въпросът беше как тези предимства да бъдат комуникирани към клиентите.
Да преведеш едно послание на езика на публиката винаги е предизвикателство, което трябва да се обмисли много добре. Трябваше да измислим кампания, която е в съответствие с основното послание, което носи BlackBerry Storm - бързата и лесна възможност за комуникация през вградени приложения, като чат програми например. Допълнително затруднение представляваше фактът, че за момента на българския пазар гласовите услуги са по-търсени, докато в останалите европейски страни услугите, свързани с преноса на данни като мобилен интернет и иновативните решения, се радват на по-голям интерес.
Иновативността на продукта ни задължаваше да заложим на също толкова иновативен и близък до аудиторията подход и в маркетинговата кампания. Разбира се, тя трябваше да засегне и чисто потребителските въпроси, като цената например. Необходима беше мобилна, интересна и най-важното - комуникативна кампания. Но каква да бъде тя?
Какво направихме
Първоначалните ни хрумвания бяха свързани с твърде обичайните решения за представянето на подобен продукт като промоционални партита или концерт на известен изпълнител. Те обаче не отговаряха на целите, които си бяхме поставили за позициониране на продукта. Решението, което се появи някак от само себе си, беше свързано с факта, че в забързаното ежедневие хората все по-рядко имат възможност да общуват помежду си и да създават нови приятелства. Ето защо заложихме на идеята за потърсим нови контакти независимо дали ще го сторим лице в лице или през приложения като социалната мрежа Facebook в BlackBerry Storm.
Основната идея и послание, което имаше инициативата, беше да създаде "буря от запознанства", която да протече паралелно онлайн във Facebook и на живо в 10 точки в градовете София, Пловдив, Варна, Бургас. Участниците в инициативата имаха възможност да срещнат нови хора и да се запознаят отблизо с многобройните възможности за общуване, които смартфонът им дава. Създадохме и нестандартна оферта за продажба, която предоставяше възможност на клиентите да се възползват безплатно от различни услуги, които смартфонът поддържа. Останахме доволни от резултата и продажбите от първите два дни значително надминаха планираните.
---
Авторката е началник сектор "Мобилни съобщения и имейли" в дирекция "Маркетинг дейта" на М-Тел.
Дамата изглежда много добре, текста също - затвърждава впечатлението ми, че маркетинга не го интересува какво мислят клиентите. Имали те хрумвания ... Ами защо тогава не кажат какви са им продажбите, след като били надминали планираните?
| |
| |
| 
|
|
