Да беше писал още в началото, че вече си говорил с оператор и какво ти е казал, та да не хвърлям боб. Покрай тия клетви "да фалират дано" не бях сигурен, че поне за толкова ще се сетиш.

Хубаво. Залъгали са те с "всички имат", ти си сметнал въпроса за приключен и си решил да похленчиш по форумите. Ми не всички имат, аз например нямах. И нали разбираш, че ако всички имаха, нямаше да пишат на страницата, че за услугата трябва активация.

Сега, това дето те съветват да търсиш адвокат за 20-30 лева, е щуротия. От цялата история ще спечели само адвоката. Процедурата е следната - първо, внимателно прочиташ договора. Ако си сигурен, че няма точка за други услуги, и че дъщеря ти или някой друг не е активирал GPRS след това, подаваш жалба до Мтел - писмено, с входящ номер и копие за теб. Описваш кратко, ясно и без "да фалирате дано", че не си искал услугата, не си предполагал, че я ползваш - мислел си, че ползваш WiFi - и че предоставянето на услугата по този начин е в нарушение на чл.62, ал.1 на закона за защита на потребителя. В тая връзка на основание чл.62, ал. 2 изискваш да ти бъде възстановена платената сума за GPRS трафик. След това, ако до месец от Мтел не ти отговорят, или ако отговора не те устройва, подаваш жалба до комисията за защита на потребителя. Там пишеш същото, прилагаш жалбата до мтел и евентуално техния отговор. Важно е да е ясно какво точно искаш и на какво основание го искаш (цитираш горните членове и алинеи), а не просто да се оплакваш. Жалбата до комисията може да я пуснеш и по интернет, през формата на страницата им. Няма 100% гаранция, че ще ти върнат парите, обаче нищо не губиш. Това е начина да ги накараш да си сменят практиката, ако им е станало практика, или да си стегнат служителите, ако някой се е издънил. От сълзите и сополите тук полза няма.