Здравейте,

бих желал чрез Вас да информирам българската общественост за НЕЗАЧИТАНЕТО НА ЗАКОНИТЕ и РАЗПОРЕДБИТЕ НА ЕС от МТЕЛ.

След заплатена от мен такса за прехвърляне на номера, МТЕЛ започнаха да ме разиграват и вече в продължение на десет дни продължава този кошмар. Нямам непратени сметки и договори с МТЕЛ, въпреки това МТЕЛ отказват да ми издадът удостоверенията, необходими ми за преместването на мойте номера към друг мобилен оператор.

преди десетина дни посетих офиса на МТЕЛ в Сити Център - София. След час и половина чакане при сътрудник на МТЕЛ той ми каза да заплатя 15 лв по 5 лева за всеки номер. Каза също, че до 24 часа ще получа съобщение за това да ли съм одобрен или не. ( за какво да ме одобряват въобще, аз не кандидатствам за кредит ). След 24 часа се обадих на * 88 и се запона кошмарът. Оказа се, че техният сътрудник въобще не е въвъел исканията ми за преместване на номерата. Започнаха молитви по телефона и извинения от тяхна страна, както и обещания, че до вечерта всичко ще е готово. Вечерта ми се обадиха и ми казаха, че до 48 часа ще е готово поради някаква глупост, която измислиха. След 48 часа се обаждам и ми казват - Господине не сте одобрен за единият номер, но останалите два можете да преместите. Добре, съгласявам се аз и питам къде да отида да си получа заветните удостоверения. Във всеки наш офис ми казват те. Ок. Отивам аз в офиса им в Халите и пак се почна ужаса и кошмарът. Трябвало да чакам още 48 часа да ми обработят документите, че били направили грешка. Наглостта на МТЕЛ стигна до там, че почнаха да настояват пред мен, че аз съм подписал някъкв документ и в мен била вината. Но аз нищо несъм подписвал. Чаках ги пак един час да намерят този документ и накрая се оказа, че такъв няма разбира се. МТЕЛ отказаха за пореден път да ми издадът удостоверенията за преместването на номерата. Това е грубо нарушение и поругаване на всички разпоредби на ЕС.