|
|
| Тема |
 Безплатни минути ли?! |
|
| Автор | Измaмeн (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 04.04.06 10:04 |
|
|
|
На договор съм и уж имам 30 безплатни минути на месец. На хартия , обаче! А в действителност нещата са малко по-различни! За последния месец не са ми отчетени безплатните минути на нито една от двете карти по договора! Служителка от *88 ми обясни че е станала грешка и ще бъда обезщетен. С какво? Когато аз не си изпълнявам задълженията по договора, Мтел има право да го прекрати. А аз имам ли право да го прекратя? Ако си платя неустойка, нищо че всъщност виновни са Мтел! и как тези добри хора ще ме убедят, че става въпрос за единична грешка, че няма да се случи отново и чр не се е случвало досега? как да бъда сигурен, че билинг системата, която е сгрешила сега не е грешила при изчисляването на дължината на разговорите и т.н. Как? По принцип сметката ми се движи около 70-80 лв. Този месец е под 60, а с тяхната грешка излиза 72лв. Точно колкото плащам обикновено. Случайно ли е или шансът да се усетя е минимален?
Лек и успешен ден на всички, желая ви точни сметки, въпреки че се съмнявам че е възможно...
| |
| |
| 
|
|
