|
Така и не можах да разбера защо Мтел не се интересува от потенциален корпоративен клиент. Имат много такива и не могат да поемат повече? Имат достатъчно такива и не им се занимава с повече? Какъвто и да е отговорът, защо изобщо пускат оферти за корпоративни клиети и разни преференции и други въдички?!
Шефът предпочете да е корпоративен клиент на Мтел, въпреки, че очевидно офертата на Глобул е по-добра, и на мен се падна приятната задачка да обзаведа колегите със служебни СИМ-карти. И се започна едно звънене, едно оставяне на съобщения на тел. секретар на бизнес центъра за корпоративни клиенти. Мамата си изтрака. В един момент съвсем заслужено избеснях и се обадих в централния офис, откъдето ми казаха, че "колегите от БЦ "Витоша незнам-си-кой-номер са на Ваше разположение". Е на какво разположение, не отговарят на телефона, не откликват на съобщенията?! Отидох лично, "искам да купя СИМ-карти за фирма, еди-колко-си-броя", много любезно ми обърнаха внимание, пратиха ме при тези, които се занимават с това и после...тези, които се занимавахас това (да продават и да подписват договори) ме попитаха (за уточнение, разбира се) "Да, добре, а какъв Ви е номерът?". "Кой номер бе?!?" "На телефона, кажете си номера" и седи и чака номер, сякаш ще плащам сметка. Погледнах като гръмната и бавничко натъртих: "Няма да плащам сметка, искам да купя карти толкова и толкова броя, ако не се занимавате Вие, кажете ми кой се занимава. "Ама, моля Ви се, аз се занимавам, та, кой Ви е номерът?".
А Глобул? Пуснах една форма в сайта им, след 15 мин се обади един образ, уточни какви документи да му пусна по факс, след което прати себе си и СИМ-картите в офиса ни. Точка на историята.
ПС Историята е стара 
"Fear leads to anger, anger leads to hate, hate leads to suffering"
|
Корпоративните клиенти-излишни или много?
